Top.Mail.Ru
/questions/33811-mesyac-nazad-polzovalsya-besplatnoy-podpiskoy-v-prilojenii-potom-ya-etu-podpisku-otmenil-a-segodnya-utrom-mne-na-pochtu-prishel-chek
В
В
Вячеслав,
20.06.2022
Бесплатный вопрос юристу 33811

Месяц назад пользовался бесплатной подпиской в приложении. Потом я эту подписку отменил, а сегодня утром мне на почту пришёл чек...

Месяц назад пользовался бесплатной подпиской в приложении. Потом я эту подписку отменил, а сегодня утром мне на почту пришёл чек о списании средств. Я не знаю можно ли как-то вернуть эти деньги ? У них написано, что подписку можно отменить, но деньги при этом не вернут. Можно ли как-то вернуть деньги ?
0
0
1
51
1 ответ юриста
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0

Добрый день, Вячеслав!

Вы не отменили подписку после бесплатного пробного периода, верно?

В таком случае действует договор-оферты, с которым вы согласились оформляя подписку. Обязательства сервиса считаются выполненными надлежащим образом, так как услугу вам продолжили оказывать и деньги возвращать не обязаны, если услуга качественная(т.е. нет перебоя в работе). В оферте есть пункт, который перекладывает обязанность по отключению платного периода лежат на пользователе.

Советую Вам отключить продление автоподписки в ближайшее время, чтобы у вас не произошло списание следующего платежа.

Если у вас возникнут вопросы по этой или другой теме, то готова проконсультировать вас - можете обратиться ко мне в профиль на коммерческой основе - https://dostupnoepravo.ru/l/1122

0
0
Ответить

Хотите гарантированно и быстро решить проблему?
Получите профессиональный юридический ответ на ваш вопрос и понимание, что делать дальше
от 500
Получить консультацию