Н
Наталья • 
5 часов назад
Бесплатный вопрос юристу №344577
Вопрос юристу в Волгодонске. Что делать если соседи днем слушают очень громко музыку. слушают так, что в квартире дребежат стекла на балконе. и такое ощущение, что музыкв играет у меня в...
Добрый день! Подскажите, что делать если соседи днем слушают очень громко музыку. Слушают так, что в квартире дребежат стекла на балконе. И такое ощущение, что музыкв играет у меня в квартире.
Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” (ФЗ “О санитарном благополучии”):
Статья 23: Установлены требования к допустимому уровню шума.
Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ “О полиции” (Закон о полиции):
Статья 13: Полномочия полиции по обеспечению общественного порядка.
Кодекс об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ):
Статья 6.3 КоАП РФ: Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Региональные законы о тишине: В каждом регионе есть свои законы, которые регулируют уровень шума и устанавливают время тишины.
Правила пользования жилыми помещениями: Правила пользования жилыми помещениями устанавливают порядок поведения в жилом помещении.
Нормативы уровня шума:
Днем (с 7:00 до 23:00) допустимый уровень шума обычно составляет 40-55 дБ, в зависимости от региона.
Ночью (с 23:00 до 7:00) допустимый уровень шума обычно составляет 30-45 дБ.
Нарушение тишины: Нарушением тишины считается превышение допустимого уровня шума в установленное время.
Ваши действия:
Разговор с соседями:
Первый шаг – это попытаться поговорить с соседями.
Вежливо объясните им, что их музыка мешает вам и что громкость слишком высока.
Попробуйте договориться о компромиссе (например, слушать музыку тише или использовать наушники).
Фиксация нарушений:
Если разговоры не помогают, начните фиксировать факты нарушения тишины.
Делайте аудио- или видеозаписи громкой музыки, на которых видно время и дату.
Записывайте продолжительность шума.
Обращение в управляющую компанию (УК):
Обратитесь с жалобой в свою управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ).
Сообщите о нарушении тишины и предоставьте собранные доказательства.
УК обязана отреагировать на ваше обращение и принять меры (например, сделать предупреждение соседям).
Обращение в полицию:
Если УК не помогла, или шум продолжается, обратитесь в полицию.
Вызовите участкового или позвоните по телефону 102 (112).
Сообщите о нарушении тишины и предоставьте доказательства (записи, свидетельские показания).
Полиция должна зафиксировать факт нарушения и привлечь соседей к административной ответственности (если это предусмотрено законом).
Обращение в Роспотребнадзор:
Если вы считаете, что уровень шума превышает допустимые нормы, можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения замеров уровня шума.
Роспотребнадзор может выдать предписание о прекращении нарушений.
Обращение в суд
В случае, если вы исчерпали все методы воздействия, и шум по прежнему вас беспокоит, вы имеете право обратиться в суд.
Коллективная жалоба:
Если вы не единственный, кто страдает от громкой музыки, объединитесь с другими соседями и напишите коллективную жалобу.
Коллективная жалоба будет иметь больший вес и заставит соответствующие органы отреагировать быстрее.