А
Бесплатный вопрос юристу №345637
Пожалуйста, что делать в ситуации, когда по ошибке рекламу промаркировал и исполнитель, и заказчик? какой токен размещать? кто в итоге отвечает за отчетность?...
Подскажите, пожалуйста, что делать в ситуации, когда по ошибке рекламу промаркировал и исполнитель, и заказчик? Какой токен размещать? Кто в итоге отвечает за отчетность? Можно ли удалить данные из ОРД? Грозит ли это штрафом?
Закон о рекламе (ФЗ №38): Закон о рекламе требует маркировки всей интернет-рекламы, распространяемой на территории РФ.
Цель маркировки: Цель маркировки — обеспечить прозрачность рекламных кампаний и отслеживать, кто является рекламодателем и кто распространяет рекламу.
Обязанности сторон: как правило, ответственность за маркировку несет тот, кто распространяет рекламу (в большинстве случаев это исполнитель). Но ответственность может быть возложена на любого участника цепочки, если он не обеспечил передачу данных в ОРД.
Рекламодатель (заказчик): Заказчик обязан предоставить исполнителю информацию о себе, а также данные о конечном рекламодателе (если есть посредники).
Исполнитель: Исполнитель обязан получить токены, промаркировать рекламу и предоставить отчетность в ОРД.
ОРД (Оператор рекламных данных): ОРД является посредником между участниками рекламного рынка и Роскомнадзором.
Что делать в вашей ситуации:
Выберите один токен: вам нужно выбрать только один токен, который будет использоваться в рекламной публикации.
Токен исполнителя: в большинстве случаев нужно оставить токен, который получил исполнитель (рекламное агентство).
Проверьте договор: посмотрите свой договор, чтобы убедиться, что там указано.
Согласование: Согласуйте этот момент с исполнителем/заказчиком.
Аннулирование второго токена: токен, который вы решили не использовать, необходимо аннулировать в ОРД.
Обратитесь в ОРД: обратитесь в ОРД, через которое был получен ненужный токен, и запросите его аннулирование.
Сообщите исполнителю: Сообщите исполнителю о вашем решении аннулировать один из токенов.
Отчетность:
Ответственность: за отчетность по рекламе отвечает тот, кто фактически распространяет рекламу и с кем заключен договор о ее распространении (как правило, это исполнитель, но ответственность может быть возложена на любого участника цепочки, если он не обеспечил передачу данных в ОРД).
Согласуйте: согласуйте этот момент с исполнителем и заказчиком, чтобы избежать недоразумений.
Удаление данных из ОРД:
Удаление невозможно: данные из ОРД, как правило, не удаляются, а аннулируются. Аннулированный токен не будет учитываться при составлении отчетности.
Что делать, если данные не аннулируются:
Обратитесь в службу поддержки: обратитесь в службу технической поддержки вашего ОРД для уточнения деталей и решения проблемы.
Сообщите исполнителю: Сообщите о проблеме с ОРД исполнителю.
Грозит ли это штрафом?
Вероятность штрафа: если вы маркировали рекламу, но по ошибке создали двойные токены, вероятность штрафа невелика.
Что важно: важно, чтобы рекламная кампания была промаркирована и по ней была подана отчетность. Если один из токенов будет аннулирован, а отчетность будет подана корректно, риск штрафа будет минимальным.
Рекомендации:
Действуйте быстро: чем быстрее вы исправите ошибку, тем меньше будет риск.
Объясните ситуацию: обратитесь в ОРД и Роскомнадзор, если это будет необходимо.
Зафиксируйте действия: сохраняйте все доказательства того, что вы пытались исправить ошибку (переписку с отделом поддержки и т. д.).