/questions/351744-sdal-kompyuter-v-remont-na-diagnostiku-videokarty-iznachalno-hotel-pro
Г
Г
Георгий • 
19.01.2025
Бесплатный вопрос юристу 351744

Вопрос юристу в Москве. Сдал компьютер в ремонт на диагностику видеокарты. изначально хотел провести диагностику, но меня уговорили, чтобы сдал весь системный блок для выяснения...

Сдал компьютер в ремонт на диагностику видеокарты. Изначально хотел провести диагностику, но меня уговорили, чтобы сдал весь системный блок для выяснения причины проблемы. Через день мне позвонили, сказали, что проблема в материнской плате и блоке питания. Они под замену, а видеокарта возможно ремонтнопригодная. Сказали, нам нужен стенд для проверки (странно, что в СЦ его нет), сказали, мы можем предложить вам это товар и этот. Я сказал, что меня интересует видеокарта, опираясь от цены ее ремонта, я буду делать выводы, сказал мой максимум бюджет на все 25000 рублей. После проходит еще один день и я решаю забрать свой компьютер, ибо посчитал это слишком дорого. На что мне отвечают, что уже без моего согласия на замененные детали и согласования цены на них, поставили новые, мой старый блок питания выкинули (хотя я не давал добро на это, а у них в акте без моего ведома и согласия поставили прочерк НЕТ на возврат деталей покупателю), и теперь с меня требуют возмещение денежных средств, на основе закона 32, хотя диагностика видеокарты еще не проведена, работы не проведены, но уже заменили детали и выкинули мой блок питания. Подскажите, как я могу оспорить данную ситуацию и вернуть свой компьютер, оплатив лишь диагностику, пописанную в их акте приема передачи.
/img/lawyer_photo/70/3426.jpg
4.4
конечно можете оспорить. Они много чего нарушили и потребовать с них компенсацию. Вы не давали согласие на ремонт. Пусть возвращают в исходное состояние и отдают компьютер
Средняя оценка ответа
5.0
Оценили (1)
Оцените ответ исполнителя