/questions/353657-hoteli-by-utochnit-vopros-kasatelno-podarochnyh-sertifikatov-mne-podar
А
А
Анонимный пользователь • 
25.01.2025
Бесплатный вопрос юристу 353657

Хотели бы уточнить вопрос касательно подарочных сертификатов. мне подарили 2 года назад сертификат в спа салон, в нем указана определенная программа (стоимость...

Добрый день, хотели бы уточнить вопрос касательно подарочных сертификатов. Мне подарили 2 года назад сертификат в СПА салон, в нем указана определенная программа (стоимость на момент продажи 9700 рублей), организация утверждает, что номинал сертификата фиксируется на год, а по истечению года нужно оплатить разницу до текущей цены этой же программы ( 11400 рублей). Насколько правомерно требовать доплату в таком случае?
8
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, подарочные сертификаты являются документами, подтверждающими право их обладателя на получение определенных услуг или товаров.

В данной ситуации, если в подарочном сертификате указана конкретная программа в СПА салоне на момент его продажи и стоимость этой программы, то продавец не имеет права требовать доплату после истечения года. Номинал сертификата должен быть фиксированным на момент его приобретения, и обладатель сертификата имеет право воспользоваться этой программой без дополнительных платежей.

Если организация настаивает на доплате, рекомендуется обратиться к ней с ссылкой на законодательство и требовать исполнения условий подарочного сертификата. В случае отказа можно обратиться в защиту прав потребителей или в суд для защиты своих прав.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.