Д
Даниил • 
21.02.2025
Бесплатный вопрос юристу №362026
По составлению документов
Мне заблокировали личный кабинет и карты в альфа-банк по 115-фз. на счету 64737.00руб, я прошу закрыть мне счёт и перевести деньги на другой карту, на что мне...
Мне заблокировали личный кабинет и карты в Альфа-Банк по 115-ФЗ. На счету 64737.00руб, Я прошу закрыть мне счёт и перевести деньги на другой карту, на что мне сказали что бы я нес документы доказывающие происхождение денег. Как я понял это нужно для того что бы дальше пользоваться банком. Но я больше не желаю иметь там счетов. Блокировка по 115-ФЗ не дает запрет на закрытие счета и я могу спокойно закрыть счёт, но в Банке мне сказали что без документов ничего не закроют и ничего я не сделаю. Как быть в данной ситуации?
По составлению документов
21
Если банк отказывается закрыть счет без предоставления документов о происхождении средств, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой на действия банка. Центральный банк имеет полномочия рассматривать жалобы граждан на действия банков и защищать их права.
Также, вам может быть полезно обратиться за консультацией к юристу или адвокату, который сможет помочь вам защитить свои права и решить данную ситуацию с банком.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.