Мне вчера на ватсапп написал коллектор, написал что я должна 19 и 12 штрафы с процентами, я полезла в бки ничего не нашла у себя просроченного , на просьбу...

Здравствуйте. Мне вчера на ватсапп написал коллектор, написал что я должна 19 и 12 штрафы с процентами, я полезла в бки ничего не нашла у себя просроченного , на просьбу предоставить документы о задолженности говорит вспоминайте сами, из какой фирмы не предоставляется кому должна не говорит. Мои действия в данном случае?

1 ответ юриста

4.7

Хрулев Павел Сергеевич •

03.04.2025

Если вы получили подозрительное сообщение от коллектора в WhatsApp, который требует оплатить несуществующий долг, немедленно прекратите общение, заблокируйте номер и не предоставляйте личную информацию; повторно проверьте кредитную историю в БКИ; соберите доказательства мошенничества (сообщения, скриншоты); обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве и мошенничестве, а также сообщите о случившемся в ФССП; ни в коем случае не платите, требуйте документы и информацию и помните, что настоящие коллекторы обязаны предоставить подтверждающие документы по вашему требованию.

Средняя оценка ответа

5.0