Н
Бесплатный вопрос юристу №374477
Была на платном приёме в частной клинике у дерматолога, по окончании которого, врач не выдал мне печатную версию консультации, то есть по сути не назначил...
Здравствуйте! Была на платном приёме в частной клинике у дерматолога, по окончании которого, врач не выдал мне печатную версию консультации, то есть по сути не назначил лечение, сообщив о том, что через день-два через администраторов в ватсапе скинет её онлайн. Прошло два дня, ничего мне не скинули. Вообще врач имеет право не выдать лечение?
Нет, врач не имеет права отказать вам в выдаче письменного заключения и рекомендаций по лечению. Это прямое нарушение ваших прав как пациента.
Что говорит закон
Ст. 22 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" – пациент имеет право получать полную информацию о состоянии здоровья, включая медицинские документы и назначения.
Ст. 84 ФЗ № 323 – медучреждение обязано выдавать пациенту медицинские документы (выписки, заключения, рекомендации) либо их копии.
Договор на оказание платных услуг – если клиника оказывает платные услуги, она обязана предоставить вам все документы, подтверждающие оказание этих услуг (включая назначения).
Что делать
Позвоните в клинику и уточните у администраторов, когда будут готовы ваши документы.
Требуйте письменное заключение – если отказывают, ссылайтесь на ст. 22 ФЗ № 323.
Напишите письменную претензию