/questions/376303-kupili-novyy-telefon-v-kredit-no-ponyali-chto-on-nam-ne-podhodit-mojno
А
А
Анонимный пользователь • 
7 дней назад
Бесплатный вопрос юристу 376303

Купили новый телефон в кредит но поняли что он нам не подходит. можно ли вернуть телефон в магазин.

Купили новый телефон в кредит но поняли что он нам не подходит. Можно ли вернуть телефон в магазин.
/img/lawyer_photo/70/2216.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2216.jpg
4.7
1-й ответ юриста:
Находите в кредитном договоре раздел с порядком возврата или обращаетесь к продавцу и уточняете, как можно вернуть товар.
Приходите в пункт выдачи интернет-заказов или магазин. С собой берёте купленный товар. Обратите внимание, что товар должен быть укомплектован, все инструкции, чеки, гарантийные талоны вложите в упаковку.
Оформляете претензию с перечислением своих требований. Например, отказ от договора купли-продажи и возврат денег с указанием реквизитов, на которые должны поступить средства. Рекомендуется подготовить два заявления, чтобы один экземпляр остался у вас. На нем продавец должен поставить дату принятия документа, подпись и печать (при наличии). При отказе принять претензию её можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Вложите в отправление копию кредитного договора.
Составляете акт возврата вместе с продавцом. Получаете деньги. Ваш договор купли/продажи расторгнут. Теперь занимаетесь кредитом.
Подаете в банк заявление о расторжении кредитного договора. Вносите деньги, закрываете кредит. Прекращать платежи по кредиту до его полного погашения запрещено. Вы должны выплатить все проценты и другие обязательные платежи, пока не закроете кредитный договор.
Читать полностью