/questions/385132-vylojil-obyavlenie-na-avito-o-prodaje-mashiny-snachala-mne-obyavili-pl
Л
Л
Леонид • 
12.05.2025
Бесплатный вопрос юристу №385132

Выложил объявление на авито о продаже машины. сначала мне объявили платное размещение, поскольку я владел ей якобы менее 3мес, после чего я скинул документы...

здравствуйте. выложил объявление на авито о продаже машины. сначала мне объявили платное размещение, поскольку я владел ей якобы менее 3мес, после чего я скинул документы это опровергающие, мне дали бесплатное размещение, спустя время я случайно обнаружил, что объявление снято и снова требуется оплата, поскольку я «активный продавец» и зарабатываю перепродажей машин, на просьбу в поддержку пересмотреть это и объяснить по какому признаку меня определили в этих самых продавцов мне ответили отказом. « Здравствуйте.

Внимательно посмотрели ещё раз — ошибки тут нет. Наша проверка объявления и профиля подтвердила, что все признаки найдены точно.

Ситуация может выглядеть противоречиво, но вот в чём дело: мы проверяем объявление и профиль всё время, пока предложение активно. И если признак активного продавца замечен не сразу, то и объявление скрывается не сразу.

Чтобы сейчас разместить объявление, его нужно оплатить. Проверка подтвердила один из признаков активного продавца, самые популярны собраны здесь: https://support.avito.ru/articles/2172

Понимаю, вам хочется узнать больше, но внутренние параметры проверки я раскрыть не могу. Это важно, чтобы информация не попала к тем, кто стремится обойти правила специально.

На всякий случай: после оплаты объявление будет размещено на новый срок, а не просто дни, которые ему оставались.» « Когда вы размещаете объявление, мы проверяем и его, и профиль целиком. Один или несколько признаков мы можем заметить не только в истории автомобиля, но и в технических особенностях самого профиля.

Понимаю, вам хочется узнать больше, но технические детали проверки мы не раскрываем. Это важно, чтобы информация не попала к тем, кто стремится обойти правила специально.

Мы следим за качеством проверок, поэтому уверены в их точности.»
прикрываются защитой от обхода, на деле - беспредел. переписка с поддержкой есть, хочу подать иск, такой наглеж просто возмутителен, просто сдирают деньги с людей, причем платное размещение стоит порядка 7к за МЕСЯЦ. есть ли какие то основания и вообще смысл судиться?
17
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте. Из вашего сообщения следует, что у вас есть основания для недовольства действиями платформы Avito. Они требуют оплату за размещение объявления, ссылаясь на то, что ваш профиль был определен как "активный продавец", но при этом отказываются разъяснить, по каким конкретно признакам это было определено. Также, вы утверждаете, что платформа действует произвольно и снимает объявления без объяснения причин.

Если у вас есть подтверждающая переписка с поддержкой Avito, где они отказываются предоставить вам информацию о критериях определения "активного продавца", и вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены, то у вас есть право обратиться в суд.

Перед тем как подавать иск, вам стоит обратиться к юристу для получения консультации относительно вашего конкретного случая. Юрист сможет оценить наличие оснований для иска, помочь в подготовке искового заявления и представить ваши интересы в суде.

Помните, что в России существует законодательство о защите прав потребителей, и если вы считаете, что ваши права были нарушены, у вас есть право обратиться в суд за защитой.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.