/questions/385133-vylojil-obyavlenie-na-avito-o-prodaje-mashiny-snachala-mne-obyavili-pl
Л
Л
Леонид • 
12.05.2025
Бесплатный вопрос юристу 385133
По судам, искам, претензиям

Выложил объявление на авито о продаже машины. сначала мне объявили платное размещение, поскольку я владел ей якобы менее 3мес, после чего я скинул документы...

здравствуйте. выложил объявление на авито о продаже машины. сначала мне объявили платное размещение, поскольку я владел ей якобы менее 3мес, после чего я скинул документы это опровергающие, мне дали бесплатное размещение, спустя время я случайно обнаружил, что объявление снято и снова требуется оплата, поскольку я «активный продавец» и зарабатываю перепродажей машин, на просьбу в поддержку пересмотреть это и объяснить по какому признаку меня определили в этих самых продавцов мне ответили отказом. « Здравствуйте.

Внимательно посмотрели ещё раз — ошибки тут нет. Наша проверка объявления и профиля подтвердила, что все признаки найдены точно.

Ситуация может выглядеть противоречиво, но вот в чём дело: мы проверяем объявление и профиль всё время, пока предложение активно. И если признак активного продавца замечен не сразу, то и объявление скрывается не сразу.

Чтобы сейчас разместить объявление, его нужно оплатить. Проверка подтвердила один из признаков активного продавца, самые популярны собраны здесь: https://support.avito.ru/articles/2172

Понимаю, вам хочется узнать больше, но внутренние параметры проверки я раскрыть не могу. Это важно, чтобы информация не попала к тем, кто стремится обойти правила специально.

На всякий случай: после оплаты объявление будет размещено на новый срок, а не просто дни, которые ему оставались.» « Когда вы размещаете объявление, мы проверяем и его, и профиль целиком. Один или несколько признаков мы можем заметить не только в истории автомобиля, но и в технических особенностях самого профиля.

Понимаю, вам хочется узнать больше, но технические детали проверки мы не раскрываем. Это важно, чтобы информация не попала к тем, кто стремится обойти правила специально.

Мы следим за качеством проверок, поэтому уверены в их точности.»
прикрываются защитой от обхода, на деле - беспредел. переписка с поддержкой есть, хочу подать иск, такой наглеж просто возмутителен, просто сдирают деньги с людей, причем платное размещение стоит порядка 7к за МЕСЯЦ. есть ли какие то основания и вообще смысл судиться?
По судам, искам, претензиям
291
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте. Изложенная вами ситуация действительно выглядит недопустимой с точки зрения потребителя. Если у вас есть доказательства переписки с поддержкой, в которой они отказываются объяснить причины снятия объявления и требуют оплату за его размещение, то у вас есть основания для обращения в суд.

В России действует Закон о защите прав потребителей, который гарантирует вам право на честные и прозрачные условия предоставления услуг. Если компания нарушает ваши права как потребителя, вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав и возмещении ущерба.

При подготовке к судебному разбирательству важно собрать все необходимые доказательства вашей правоты, включая переписку с поддержкой, копии оплаты за размещение объявления, а также любые другие документы, подтверждающие вашу позицию.

Прежде чем подавать иск в суд, может быть полезно попытаться решить спор в досудебном порядке. Например, вы можете направить официальное письмо с требованием компенсации ущерба и объяснением вашей позиции компании, а также обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.

В любом случае, решение о том, стоит ли вам судиться, принимается исходя из ваших целей, возможностей и рисков. Поэтому рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, который сможет оценить вашу ситуацию более детально и предоставить вам конкретные рекомендации.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Средняя оценка ответа
5.0
Посмотрели 150
Оценили (2)
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.