/questions/385133-vylojil-obyavlenie-na-avito-o-prodaje-mashiny-snachala-mne-obyavili-pl
Л
Л
Леонид • 
12.05.2025
Бесплатный вопрос юристу 385133
По судам, искам, претензиям

Выложил объявление на авито о продаже машины. сначала мне объявили платное размещение, поскольку я владел ей якобы менее 3мес, после чего я скинул документы...

здравствуйте. выложил объявление на авито о продаже машины. сначала мне объявили платное размещение, поскольку я владел ей якобы менее 3мес, после чего я скинул документы это опровергающие, мне дали бесплатное размещение, спустя время я случайно обнаружил, что объявление снято и снова требуется оплата, поскольку я «активный продавец» и зарабатываю перепродажей машин, на просьбу в поддержку пересмотреть это и объяснить по какому признаку меня определили в этих самых продавцов мне ответили отказом. « Здравствуйте.

Внимательно посмотрели ещё раз — ошибки тут нет. Наша проверка объявления и профиля подтвердила, что все признаки найдены точно.

Ситуация может выглядеть противоречиво, но вот в чём дело: мы проверяем объявление и профиль всё время, пока предложение активно. И если признак активного продавца замечен не сразу, то и объявление скрывается не сразу.

Чтобы сейчас разместить объявление, его нужно оплатить. Проверка подтвердила один из признаков активного продавца, самые популярны собраны здесь: https://support.avito.ru/articles/2172

Понимаю, вам хочется узнать больше, но внутренние параметры проверки я раскрыть не могу. Это важно, чтобы информация не попала к тем, кто стремится обойти правила специально.

На всякий случай: после оплаты объявление будет размещено на новый срок, а не просто дни, которые ему оставались.» « Когда вы размещаете объявление, мы проверяем и его, и профиль целиком. Один или несколько признаков мы можем заметить не только в истории автомобиля, но и в технических особенностях самого профиля.

Понимаю, вам хочется узнать больше, но технические детали проверки мы не раскрываем. Это важно, чтобы информация не попала к тем, кто стремится обойти правила специально.

Мы следим за качеством проверок, поэтому уверены в их точности.»
прикрываются защитой от обхода, на деле - беспредел. переписка с поддержкой есть, хочу подать иск, такой наглеж просто возмутителен, просто сдирают деньги с людей, причем платное размещение стоит порядка 7к за МЕСЯЦ. есть ли какие то основания и вообще смысл судиться?
По судам, искам, претензиям
8
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте. Изложенная вами ситуация действительно выглядит недопустимой с точки зрения потребителя. Если у вас есть доказательства переписки с поддержкой, в которой они отказываются объяснить причины снятия объявления и требуют оплату за его размещение, то у вас есть основания для обращения в суд.

В России действует Закон о защите прав потребителей, который гарантирует вам право на честные и прозрачные условия предоставления услуг. Если компания нарушает ваши права как потребителя, вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав и возмещении ущерба.

При подготовке к судебному разбирательству важно собрать все необходимые доказательства вашей правоты, включая переписку с поддержкой, копии оплаты за размещение объявления, а также любые другие документы, подтверждающие вашу позицию.

Прежде чем подавать иск в суд, может быть полезно попытаться решить спор в досудебном порядке. Например, вы можете направить официальное письмо с требованием компенсации ущерба и объяснением вашей позиции компании, а также обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.

В любом случае, решение о том, стоит ли вам судиться, принимается исходя из ваших целей, возможностей и рисков. Поэтому рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, который сможет оценить вашу ситуацию более детально и предоставить вам конкретные рекомендации.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.