/questions/386886-vernul-brakovanuyu-avtozapchast-v-magazin-v-techenie-garantiynogo-srok
А
А
Анонимный пользователь • 
5 часов назад
Бесплатный вопрос юристу 386886

Вопрос юристу в Москве. Вернул бракованую автозапчасть в магазин в течение гарантийного срока, предоставил акт дефектовки из автосервиса, прошло 5 недель от магазина ответа нет! при...

добрый день! вернул бракованую автозапчасть в магазин в течение гарантийного срока, предоставил акт дефектовки из автосервиса, прошло 5 недель от магазина ответа нет! при уточнении сроков рассмотрения детали по браку получил ответ от магазина -"от месяца до двух" правомерны ли подобные сроки рассмотрения детали по браку?
/img/lawyer_photo/70/3443.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/3443.jpg
4.7
1-й ответ юриста:
Нет, сроки рассмотрения вашего требования в "1–2 месяца" не правомерны. По закону продавец обязан провести проверку качества и принять решение в течение 10 дней с момента предъявления требования (ст. 21–22 Закона «О защите прав потребителей»).
Средняя оценка ответа
5.0
Оценили (1)
Оцените ответ исполнителя
А
А
Анонимный пользователь • 
2 часа назад
От автора вопроса  • 
Благодарю
0
0
/img/logo-green.png
/img/logo-green.png
Служба заботы и качества "Доступное Право" • 
2 часа назад
Анонимный пользователь
Благодарю
"Спасибо за доверие! Мы рады, что смогли помочь вам разобраться в вопросе. Обращайтесь, если возникнут еще вопросы."
0
0