Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
1. Законность установки шлагбаума:
Шлагбаум может быть установлен только с согласия собственников (п. 3.6 Постановления Правительства РФ № 491). Если решение принималось на общем собрании жильцов и оформлено протоколом — установка законна.
Если шлагбаум установлен без согласования, вы вправе требовать его демонтажа через суд.
2. Нарушения со стороны управляющей компании (УК):
Недопустимый режим работы службы открытия: Если контактный номер недоступен в 6:15, это нарушение условий договора на обслуживание шлагбаума.
Угрозы подачи заявления за самостоятельное открытие шлагбаума — незаконны, если вы действовали в условиях крайней необходимости (ст. 2.7 КоАП РФ).
3. Ваши действия:
Соберите доказательства:
Запись звонков (история вызовов с оператора связи).
Видео с попыткой открыть шлагбаум.
Показания свидетелей (например, соседей, которые видели ситуацию).
Направьте претензию в УК:
Укажите, что номер для открытия шлагбаума был недоступен, что нарушает ваше право на беспрепятственный выезд.
Требуйте:
Отказаться от подачи заявления в ваш адрес;
Обеспечить круглосуточную доступность службы открытия;
Компенсировать моральный вред (если есть основания).
Обратитесь в контролирующие органы:
Жилищная инспекция — проверит законность установки шлагбаума и работу УК.
Прокуратура — если УК угрожает незаконными мерами.
4. Если УК подаст заявление в полицию:
Самостоятельное открытие шлагбаума может квалифицироваться как повреждение имущества (ст. 7.17 КоАП РФ), но:
Ссылайтесь на крайнюю необходимость (ст. 2.7 КоАП): вы действовали для предотвращения ущерба (опоздание на работу, срыв важных дел).
Предоставьте собранные доказательства недоступности номера.
5. Как предотвратить повторение ситуации:
Проведите собрание жильцов для установки автоматической системы открытия (брелоки, мобильное приложение).
Внесите в договор с УК пункт о круглосуточной доступности службы открытия.
Установите камеру у шлагбаума для фиксации подобных случаев.
Шаблон претензии в УК:
Генеральному директору УК «Название»
От [Ваше ФИО и адрес]
Претензия о ненадлежащем обслуживании шлагбаума
[Дата] в [время] я не смог(-ла) выехать со двора по адресу [адрес] из-за недоступности контактного номера для открытия шлагбаума ([приложите скриншоты попыток звонков]). Это нарушило мои права как собственника и привело к [опишите последствия: опоздание на работу, стресс и т.д.].
На основании ст. 162 ЖК РФ требую:
1. Прекратить угрозы подачи заявлений в мой адрес.
2. Обеспечить круглосуточную доступность службы открытия шлагбаума.
3. Компенсировать моральный вред в размере [сумма] рублей.
В случае отказа оставляю за собой право обратиться в суд.
Приложения:
1. Скриншоты истории вызовов.
2. Видеозапись инцидента.
Дата, подпись.
Итог: Ваши действия могут быть признаны правомерными, если вы докажете, что УК не обеспечила доступ к шлагбауму. Подача заявления со стороны УК маловероятна, так как они сами нарушили условия обслуживания.
Возможные обвинения могут включать:
-Самовольное проникновение на охраняемую территорию
-Порчу имущества (если при открытии шлагбаума был нанесен ущерб)
-Нарушение правил пользования общим имуществом
Однако для привлечения к ответственности необходимо доказать:
-Умышленный характер действий
-Наличие реального ущерба
-Отсутствие законных оснований для въезда/выезда
Приход в правоохранительные органы
Обязательно возьмите с собой:
-Видеозапись неудачных попыток дозвониться
-Детализацию звонков
-Документы, подтверждающие ваше право на пользование шлагбаумом
-Письменное объяснение ситуации
Право на ответное заявление
Вы имеете право подать встречное заявление о:
-Некачественном оказании услуг по обеспечению доступа
-Создании препятствий в пользовании общим имуществом
-Возможном вымогательстве (если есть такие признаки)
Излагайте факты четко и по делу
Укажите точное время событий
Опишите все предпринятые попытки связаться
Подчеркните вынужденный характер ваших действий
Сошлитесь на технические неполадки как причину
Мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ) - штраф от 500 до 1000 рублей
Повреждение имущества (ст. 7.17 КоАП РФ) - штраф от 300 до 500 рублей (если причинен незначительный ущерб)
Гражданско-правовая ответственность:
Возмещение реального ущерба, если шлагбаум был поврежден при открытии
Компенсация расходов на восстановление работоспособности оборудования