Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Проверьте законность отключения:
Запросите письменное уведомление об отключении
Проверьте наличие задолженности в личном кабинете или через официальный сайт
Убедитесь, что вам предоставили уведомление за 20 дней до отключения
Правовые основания:
Отключение воды за долги возможно только после судебного решения
Срок исковой давности составляет 3 года (с 2017 года он уже истек)
При истечении срока давности компания не имеет права требовать долг
Ваши действия:
Направьте письменное заявление в водоканал с требованием восстановить водоснабжение
Приложите копии документов, подтверждающих отсутствие задолженности на текущий момент
Укажите на истечение срока исковой давности по старому долгу
Если вода не включена:
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя
Направьте жалобу в прокуратуру
Обратитесь в жилищную инспекцию
Подготовьте документы для обращения в суд с иском о незаконном отключении
Важные моменты:
Сохраняйте все документы и переписку с водоканалом
Фиксируйте даты и время всех обращений
При личном обращении получайте отметки о принятии документов
Альтернативные решения:
Договориться о реструктуризации долга, если он действительно существует
Запросить перерасчет задолженности с учетом срока давности
Привлечь юриста для защиты ваших прав
Помните, что отключение холодной воды как жизненно важного ресурса допускается только в исключительных случаях и не может быть осуществлено в одностороннем порядке поставщиком услуг.