Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Действия специалиста неправомерны по следующим причинам:
Согласно действующему законодательству, при взаимодействии с должником посредством текстовых сообщений (включая мессенджеры) кредитор обязан предоставить следующую информацию:
Фамилию, имя и отчество (либо наименование организации) кредитора и его представителя
Сведения о задолженности, включая её размер и структуру
Контактный телефон кредитора или его представителя
В вашем случае специалист нарушил требования закона, так как:
Не сообщил свои личные данные
Не предоставил информацию о размере задолженности
Не указал данные кредитора
Ваши действия:
Сохраните переписку как доказательство
Направьте ответное сообщение с требованием предоставить полную информацию о задолженности
При повторном нарушении можете:
Обратиться с жалобой в ФССП
Подать жалобу в прокуратуру
Направить претензию в организацию, от имени которой действует специалист
Важно помнить, что любое взаимодействие по возврату задолженности должно осуществляться добросовестно и разумно, а кредитор не имеет права вводить должника в заблуждение относительно размера долга или других существенных условий.