/questions/411843-vchera-kupili-krovat-oplatili-nalichnymi-prodavec-uveryala-chto-krovat
Т
Т
Татьяна • 
1 день назад
Бесплатный вопрос юристу 411843

Вопрос юристу в Екатеринбурге. Вчера купили кровать. оплатили наличными. продавец уверяла, что кровать есть в наличии. оформили доставку и подъём на сегодня. доставка с 13:00 до 18:00....

Вчера купили кровать. Оплатили наличными. Продавец уверяла, что кровать есть в наличии. Оформили доставку и подъём на сегодня. Доставка с 13:00 до 18:00. Сегодня мне звонят и говорят, что доставки не будет, поэтому что готовой кровати нет. Ее изготовят и привезут 30.07 только. У нас был вариант купить кровать в другом месте, но в этом месте продавец уверяла, что кровать есть в наличии. 27.07 мы уезжаем. Хотели 24.07 принять кровать , собрать ее и уехать. В грубой форме нам сказали, если не устраивает, забирайте деньги. Вопрос: можно ли с фирмы или продавца изъять не устойку за потраченное время?
/img/lawyer_photo/70/3671.jpg
/img/lawyer_photo/70/3671.jpg
1-й ответ юриста:
Здравствуйте. Да, вы можете взыскать неустойку, т.к. установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором (ст.521 ГК РФ)
Порядок исчисления неустойки, предусмотренный ст. 521 ГК РФ, применяется к договорам поставки товаров к определенному сроку, только если восполнение недопоставки имело место с согласия покупателя, но было произведено не в полном объеме. В остальных случаях неустойка взыскивается однократно за период, в котором произошла недопоставка.
При рассмотрении дел, связанных с нарушением поставщиком условия договора об ассортименте товаров, вами могут быть предъявлены требования, предусмотренные п. 2 ст. 468 ГКРФ. В частности, вы вправе отказаться как от товаров, не соответствующих условию об ассортименте, так и от всех переданных одновременно товаров. Такой отказ не считается отказом от исполнения обязательства и не влечет расторжения договора. Вы в этом случае вправе требовать неустойку за недопоставку товара.
Если Вы не отказываетесь от кровати не соответствующей условию об ассортименте и поставка должна осуществляться в другой период поставки, то кровать должна засчитываться в счет объемов этих периодов.
Так же, если имеется договор купли-продажи на товар, предусматривающий Вашу обязанность предварительно оплатить товар, он должен содержать условие о сроке передачи Вам товара. (Ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).
Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче Вам товара в установленный таким договором срок, Вы по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный Вами новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
По смыслу ст. 15 ГК РФ возникновение у лица права требовать возмещения убытков обусловлено нарушением его прав, при этом, предъявляя требования о возмещении убытков, лицо в силу ст. 56 ГПК РФ должно доказать не только нарушение своего права, но и наличие причинной связи между нарушением права вследствие ненадлежащего исполнения должником своих обязательств и убытками, а также размер убытков.
Согласно разъяснениям, данным в п. 31 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17, убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (п. 2, 3 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Читать полностью