Вопрос юристу в Улан-Удэ. Банк юmoney приостановил мои операции . в связи с тем что мною нарушено правило использования этого банка. конкретно вот сообщение которое мне отправлено на...

Здравствуйте такая ситуация банк Юmoney приостановил мои операции . В связи с тем что мною нарушено правило использования этого банка. Конкретно вот сообщение которое мне отправлено на емайл от них :

Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите в ответном письме, для каких целей используете кошелёк. Если принимаете платежи — то за какие товары или услуги.
А также пришлите в ответном письме подтверждение пополнений вашего кошелька. Для этого подойдут чеки из терминала или скриншот из личного кабинета финансового сервиса, откуда вы пополняли кошелёк. Например, скриншот из банковского приложения с переводом в кошелёк.
Номер вашего обращения - 28887229.
То есть я занимался продажами и на этот кошелек поступали деньги и вэтом есть нарушение правила как я понял.
Что делать мне