А
Антон • 
09.08.2022
Бесплатный вопрос юристу №42424
По судам, искам, претензиям
Добрый день! Вопрос в следующем: я перехожу от оператора СберМобайл к...
Добрый день! Вопрос в следующем: я перехожу от оператора СберМобайл к оператору Мегафон. Подал заявление на перенос номера в офисе Мегафон, всё как положено. Потом по традиции был звонок от СберМобайла на тему "почему уходите и т.д.". Звонок был в какое-то неудобное для меня время, и я сразу скинул вызов. Через несколько дней мне пришла СМС об отмене перехода "по желанию клиента", хотя я никакого желания не изъявлял. Теперь ни одна из 2-х служб поддержки не может точно ответить почему была отмена. СберМобайл говорит "у Мегафона неправильные данные", Мегафон говорит "ваш текущий оператор (СберМобайл) отменил". Я сегодня потратил пол дня на поездки по разным офисам и звонки в поддержку обеих фирм чтобы хоть что-то выяснить. Собственно вопрос: возможно ли подать в суд на СберМобайл и что-то с них поиметь за эти действия? Т.к. они отменили переход без моего согласия.
По судам, искам, претензиям
289