/questions/468523-otmenit-podpisku-valentinka-g-brvansk-rus
Д
Д
Дикушникова • 
2 часа назад
Бесплатный вопрос юристу 468523

Отменить подписку valentinka g brvansk rus

Отменить подписку valentinka G BRVANSK RUS
/img/lawyer_photo/70/3861.jpg
5.0
/img/lawyer_photo/70/3861.jpg
5.0
1-й ответ юриста:
Здравствуйте, Диана! Ссылка на индивидуальную консультацию, пишите, разберемся! https://dostupnoepravo.ru/l/4883
Ситуация неприятная, с подписками в целом в вопросе возврата средств сложно, но попробовать точно стоит. Времени с публикации вопроса прошло немало, но вы все равно попытайтесь!
Если с вашей банковской карты были списаны деньги, и вы не совершали покупку либо не давали согласие на оплату, вернуть деньги возможно. В первую очередь рекомендую обратиться в банк через мобильное приложение, по телефону или в офис и заявить о несанкционированном списании, попросив запустить процедуру чарджбэка. Также целесообразно заблокировать карту и оформить перевыпуск, чтобы исключить повторные списания. В соответствии со ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», при отсутствии вашей вины банк обязан провести проверку и вернуть денежные средства.
Дополнительно стоит учитывать, что списание с назначением valentinka g BRYANSK нередко связано с Telegram-ботами или автоматическими сервисами: рекомендуется проверить переписку в Telegram — принимались ли условия, подтверждалась ли подписка или оферта. Если согласие на оплату не давалось либо соглашение об указании услуг отсутствует, вы вправе обратиться в поддержку бота/сервиса с требованием вернуть деньги либо предоставить доказательства заключения соглашения; при отсутствии таких доказательств требование о возврате средств является обоснованным и может быть использовано как дополнительный аргумент при обращении в банк.
Если будут вопросы, пишите! Надеюсь, что деньги все же удастся вернуть!
С уважением, Екатерина Брониславовна Пупкис
Читать полностью