Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Вы находитесь в очень выгодной ситуации, так как ваш отказ от сделки произошел на раннем этапе. Главное правило: процедура отмены будет максимально простой и дешевой, если вы действуете до регистрации перехода права собственности.
Давайте разберем пошагово ваши действия и возможные последствия.
🗺️ Инструкция к действию: Ваш пошаговый план
Судьба сделки зависит от того, успел ли Росреестр принять положительное решение о переходе права собственности на комнату к вам. Ваши действия напрямую определяются этим статусом.
1️⃣ Если регистрация права еще не завершена (идеальный вариант)
Это самый простой и наименее затратный путь. Чтобы проверить статус, вы можете посмотреть уведомления в МФЦ (часто приходит SMS-сообщение) или проверить информацию на сайте Росреестра. Если регистрация еще не завершена, необходимо действовать максимально быстро и согласованно.
Ваше действие: Вам и продавцу комнаты нужно совместно прийти в любое отделение МФЦ и подать совместное заявление о прекращении государственной регистрации прав. Это самый быстрый и правильный способ — никакой 30-дневной приостановки не будет, если вы действуете оба.
Нюанс: Если потребуется, к заявлению нужно будет приложить согласие кредитора (обычно требуется при ипотеке), у вас залог не оформлялся, так что этого пункта, скорее всего, не будет.
Если продавец вас не слышит: Если продавец отказывается идти в МФЦ, вы можете подать заявление об отказе от сделки в одностороннем порядке. В этом случае государственный регистратор приостановит процедуру на срок до 1 месяца, а затем откажет в регистрации. Это затянет процесс, но поможет достичь цели.
2️⃣ Если регистрация уже завершена (усложненный вариант)
Это означает, что вы стали собственником комнаты. В этом случае отменить сделку сложнее, но возможно.
Ваше действие: Вам нужно будет заключить с продавцом обратный договор купли-продажи, по которому вы вернете комнату обратно. Это полноценная сделка со всеми обязательствами, включая уплату госпошлины и, возможно, налога.
💰 Ваши возможные расходы: что и кому вы должны будете заплатить?
Это центральный вопрос, который вас волнует. Ваши расходы можно разделить на три категории.
📑 1. Расходы на государственную пошлину (Госуслуги)
При отмене на этапе регистрации: Наиболее вероятная ситуация. Вы уплатили 2 000 рублей (госпошлина за регистрацию права собственности на квартиру для физического лица). Если вы подадите совместное заявление на отмену, вам и продавцу вернут половину этой суммы в течение установленного срока (обычно до 2-3 месяцев). Таким образом, ваш прямой убыток составит около 1000 рублей.
При обратной сделке: Если регистрация уже прошла, при оформлении обратного договора вам нужно будет снова уплатить госпошлину в размере 2 000 рублей. Это ощутимый дополнительный расход.
🤝 2. Расходы на услуги агентства недвижимости (если договор был)
Если вы подписывали договор с агентством недвижимости, расторжение может повлечь за собой финансовые последствия.
Законное основание: При одностороннем отказе от договора на оказание услуг, заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные расходы. Агентство должно подтвердить их документально (чеками, договорами на рекламу, отчетами о показах и т.д.).
Ваша позиция для переговоров: Часто агентства пытаются потребовать всю сумму комиссионных. Однако ваша задача — возразить, что вы расторгаете договор на стадии, предшествующей подписанию договора купли-продажи (ваш этап), или даже ранее. Это основание для того, чтобы отказаться от оплаты полной комиссии и оплатить только реальные расходы.
Если вы не подписывали договор: Если у вас не было письменного договора или вы не пользовались услугами риэлтора, то платить вам ничего не нужно.
💰 3. Средства материнского капитала (возврат денег)
Это самый важный пункт, связанный с деньгами. Если вы уже подали заявление в Социальный фонд (объединенный ПФР и ФСС) на распоряжение средствами материнского капитала, то в случае расторжения сделки до перевода денег продавцу, вам необходимо:
Подать заявление об отказе от распоряжения средствами. Это остановит перевод денег. Если же средства уже перечислены продавцу, их придется возвращать, что создаст дополнительные сложности.
💎 Резюме: Как минимизировать расходы
Определите статус: немедленно узнайте в МФЦ или Росреестре, перешло ли право собственности на вас. Если нет — действуйте быстро.
Действуйте с продавцом сообща: Убедите продавца сходить с вами в МФЦ и подать совместное заявление. Это избавит вас от необходимости дожидаться 30-дневной приостановки регистрации и самого выгодного расчета по возврату госпошлины.
Возврат госпошлины: В случае совместного заявления ваши потери составят всего половину уплаченной госпошлины (около 1000 рублей).
Разберитесь с агентством: Проверьте, подписывали ли вы договор, и какие в нем условия расторжения. Если да — предложите оплатить только реальные расходы, но не полную комиссию.
Остановите материнский капитал: Если еще не поздно, немедленно отзовите заявление в Социальный фонд, чтобы деньги не ушли продавцу.
Как видите, все три вида рисков — имущественный (потеря квартиры и денег), временной и репутационный — законодательно урегулированы, и у вас есть четкий, законный и достаточно простой алгоритм действий.
Агентство недвижимости заплатило за меня за договор купли продажи 15 000,которые я им должна теперь даже если сделка не состоялась?
Давайте разберём это по порядку.
Что говорит закон: платить нужно только за реальные расходы
Ваши отношения с агентством регулируются договором возмездного оказания услуг. Согласно закону (ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»), вы как потребитель имеете полное право в любой момент отказаться от исполнения такого договора. Это называется односторонним отказом от услуг.
Единственное условие для вас при таком отказе — оплатить исполнителю (агентству) фактически понесённые им расходы. Эти расходы должны быть:
Связаны именно с исполнением вашего договора (а не с работой по другим сделкам).
Понесены до того момента, как вы заявили об отказе.
Подтверждены документально (чеками, квитанциями, договорами).
Поэтому то, что агентство требует с вас «комиссию» за свою работу, незаконно. Вы вправе платить только за то, что они уже реально потратили на вашу сделку.
Что входит в фактические расходы? И что делать с 15 000 рублями?
Чаще всего в подобных ситуациях агентства относят к своим расходам оплату госпошлины за регистрацию перехода права собственности. Именно об этой сумме, скорее всего, и идёт речь. И здесь важно знать следующее:
Операция по регистрации прекращена: Если ваша сделка не состоялась и вы подали заявление о прекращении регистрации (совместно с продавцом или в одностороннем порядке), то госпошлина считается уплаченной излишне.
Вернуть деньги можете именно вы: Налоговый кодекс предусматривает возврат излишне уплаченной госпошлины, но подать заявление на возврат может только лицо, в чью пользу был произведён платёж (будущий собственник). То есть, если агентство заплатило госпошлину за вас, вернуть её из бюджета сможете только вы.
Ваш план действий
Не дайте себя запугать. Следуйте этому алгоритму:
Требуйте подтверждения расходов. Направьте агентству письменное требование (претензию) предоставить документы, подтверждающие их фактические расходы по вашей сделке. Сделайте это заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательство вашего обращения.
Заберите госпошлину себе. Самостоятельно обратитесь в МФЦ или Росреестр с заявлением о возврате излишне уплаченной госпошлины. Это ваше законное право.
Платите только доказанное. Если агентство предоставит документы о каких-то реальных расходах (а не о своей комиссии), вы сможете оплатить их и закрыть этот вопрос.
Не бойтесь суда. Если агентство откажется доказывать расходы и будет требовать выплаты 15 000 рублей, не поддавайтесь на угрозы. Судебная практика в таких вопросах складывается в пользу потребителя. Суд взыщет с вас только то, что агентство сможет доказать.
Итог: что вам нужно сделать прямо сейчас
Сохраняйте спокойствие: Ваша правовая позиция сильна, а само агентство, требующее оплаты своих услуг при расторжении договора, находится в заведомо проигрышном положении.
Пишите претензию: Это запустит официальную процедуру и покажет агентству, что вы настроены серьёзно.
Подавайте на возврат госпошлины: Не оставляйте эти деньги в бюджете, вы имеете полное право их вернуть.