У меня вышел из строя счётчик воды , я, по не знанию что нужно заранее писать заявление в водоканал заменил его сам на новый , и сразу после явился в водоканал...

У меня вышел из строя счётчик воды , я, по не знанию что нужно заранее писать заявление в водоканал заменил его сам на новый , и сразу после явился в водоканал и написал заявление о том что мне необходимо опломбировать новый счётчик в связи с выходом из строя старого они приняли моё заявление , на следующий день ко мне пришли контролёры и опломбировали новый счётчик. Но вместе с этим они мне выписали акт о самовольном демонтаже я его отказался подписывать , они поставили отметку что я отказался. На следующий месяц в марте мне присылают счёт с суммой около. 100 000 . за акт который они составили. Но в том акте не указано детальное описание нарушения. Стоят прочерки и пустые клетки. А только слова самовольный демонтаж и номер демонтированного счётчика. Я с этим не согласен. По скольку сколько бы я ни искал информацию везде нахожу что такое акт который они составили является незаконным, потому что по закону в акте о нарушении должно быть указано детальное описание нарушения , акт который они составили был составлен с нарушениями они не имеют право вымогать за коэффициент 10 по такому акту, поскольку я заменил счётчик в связи с технической неисправностью , а не в целях хищения воды. Поскольку сколько бы я не искал информацию везде нахожу что такой коэффициент по закону применяется лишь если имело место быть хищение воды в обход счётчика, я же новый счётчик купил до демонтажа старого, и сразу установил новый после демонтажа старого.

2 ответа юриста

5.0

Разумовская София Дмитриевна •

6 дней назад

Вы правы в том, что акт должен содержать детальное описание нарушения, а не только общую фразу. Пустые графы и прочерки — это процессуальный дефект. Ссылайтесь на то, что вы действовали в рамках устранения неисправности, а вам вменяют вмешательство в целях хищения, что не соответствует действительности.
Для защиты:
- Направьте в водоканал письменную претензию. Укажите, что акт составлен с грубыми нарушениями (нет даты, времени, описания вмешательства), поэтому не может быть основанием для доначислений.
- Потребуйте аннулировать акт и сделать перерасчет, так как замена произведена из-за поломки, а не для безучетного потребления. Новый счетчик был сразу предъявлен к опломбировке.
- При отказе обжалуйте доначисление в жилищную инспекцию (ГЖИ) и прокуратуру. Они проверят законность применения повышающего коэффициента 10. При этом сам по себе демонтаж без уведомления — нарушение, но оно не равно хищению. Расчет по пропускной способности трубы (что дает большие суммы) применяется при незаконном подключении, а не при вашей ситуации . Вы вправе требовать расчета по нормативу за период, пока не было счетчика.

Средняя оценка ответа

5.0

Андрей •

6 дней назад

От автора вопроса •

Смотреть переписку полностью (1)

4.9

Коршикова Виктория Эдуардовна •

4 дня назад

Здравствуйте. Вы правы в своих сомнениях: выставленная «Водоканалом» сумма, скорее всего, необоснованна. Акт, который они составили, составлен с серьезными нарушениями, и ваш случай не подпадает под применение «драконовского» повышающего коэффициента 10.
Изначально, по закону, вы должны были уведомить «Водоканал» о предстоящей замене не менее чем за 2 рабочих дня. Вы этого не сделали, сняли пломбы и демонтировали счетчик самостоятельно. Это формальное нарушение (пп «г» п. 35 Правил № 354), и наличие самого нарушения «Водоканал» докажет вашим заявлением на опломбировку, поданным уже после замены.
Однако, ключевой спор заключается в том, какими правовыми последствиями это нарушение должно облагаться. Это само по себе еще не является безусловным основанием для начисления штрафа с коэффициентом 10. Ваш главный аргумент заключается в двух обстоятельствах, которые в корне отличают вашу ситуацию от «классического» злостного нарушения.
Ваши главные аргументы для отмены доначислений
Акт составлен с нарушениями. Это ваше сильнейшее оружие. Акт о несанкционированном вмешательстве должен содержать детальное описание нарушения. В вашем документе одни прочерки и общая формулировка. Он не фиксирует, как того требуют нормы ПП РФ № 354, конкретные признаки вмешательства, такие как: нарушение пломб, механические повреждения в целях хищения, наличие магнитов или «скруток» в обход прибора учета и т.д.. Акт без доказательств — это просто «пустой» документ. Вы также верно подметили, что старый счетчик был неисправен, и вы не имели цели скрыть потребление воды. Вы купили новый счетчик до демонтажа старого и сразу его установили, что опровергает умысел на хищение ресурса.
Отсутствие умысла на хищение. Коэффициент 10 применяется именно как санкция за грубые злоупотребления. При расчете объема неучтенного потребления (норматив, умноженный на 10) основной целью является пресечение недобросовестных действий. Это также отражено в позиции Верховного суда РФ. Ваша же ситуация — это техническая необходимость заменить неисправный прибор, о чем вы сообщили в водоканал на следующий же день. Признаков хищения воды в обход счетчика или искажения его данных в ваших действиях нет. Юридически это должно расцениваться как нарушение процедуры, за которое ответственность наступает в ином виде (штраф, а не 10-кратное доначисление).
Пошаговая стратегия защиты
Чтобы отстоять свою позицию, действуйте в следующем порядке:
Напишите досудебную претензию в «Водоканал». Это официальный документ, в котором вы изложите все свои доводы. Перечислите в нем следующее:
Считаете начисление 100 000 рублей незаконным.
Акт составлен с нарушениями (нет детального описания, прочерки).
Старый счетчик был неисправен, и вы действовали не с целью хищения воды, а для ее замены, о чем добровольно сообщили на следующий день.
Требуйте произвести перерасчет по среднему потреблению (за последние 6 месяцев), а по факту — оплатить фактически потребленный ресурс, который фиксировался новым прибором учета. Срок для ответа — 30 календарных дней.
Одновременно подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). ГЖИ осуществляет надзор за правильностью начисления платы за коммунальные услуги. Ваша жалоба (можно через интернет-приемную на официальном сайте) заставит «Водоканал» давать пояснения контролирующему органу.
Судебное обжалование. Если первые два шага не привели к отмене начисления, это ваш главный аргумент. Вы имеете полное право обратиться в суд (по месту своего жительства) с иском:
О признании незаконными действий «Водоканала» по начислению платы с применением повышающего коэффициента.
О признании недействительным акта о несанкционированном вмешательстве (из-за нарушений при его составлении).
Об обязании произвести перерасчет платы (по среднему потреблению или по новому прибору). Судебная практика показывает, что у потребителей, которые непреднамеренно нарушили процедуру, есть шанс выиграть процесс.
💎 Итог
Начисленный счет в 100 000 рублей — это стандартная угроза со стороны ресурсоснабжающих организаций, которые пользуются формальным нарушением правил. Однако закон учитывает обстоятельства дела. Акт, составленный без деталей, и отсутствие умысла на хищение воды — два обстоятельства, которые позволят вам, с большой долей вероятности, оспорить это начисление.
Начинать нужно с официальной претензии.

Средняя оценка ответа

5.0