Вопрос юристу в Сочи. Обратилась в агентство недвижимости по объявлению на циане, перешли в телеграм канал, мне скинули несколько вариантов квартир, я выбрала, далее пришел их...

Добрый день, обратилась в агентство недвижимости по объявлению на Циане, перешли в телеграм канал, мне скинули несколько вариантов квартир, я выбрала, далее пришел их сотрудник по адресу, показал, заключили договор на 11 месяцев, аренды с агентством, т.к квартира в управлении, данных собственников в договоре не было, случайно дали телефон, в итоге через несколько дней в мою квартиру поздно вечером заходит мужчина, открывает дверь зная пароль удаленного доступа и требует с применением нецензурной лексики освободить квартиру, так как он ее снял онлайн на несколько дней, по факту моя квартира 5 дней сдавалась на нескольких сайтах по подбору жилья, с предоставлением доступа, в итоге я позвонила собственнику квартиры, рассказала ситуацию, помимо этого я заехав в квартиру обнаружила там грязь, неисправность техники и следы шерсти, т.к были выходные они не смогли убрать я мыла все сама и заказывала химчистку, в итоге я им написала чтобы они мне вернули 12800 ( это 40% комиссия при заключении договора) и стоимость аренды химчистки пылесоса 2100, собственник тоже им отправила уведомление на рассмотрение договора, она рассторгает с ними договор и мой с ними договор не действителен получается, они отказали мне вернуть деньги, сославшись на то что услуга оказана, я им указала на статьи о защите прав потребителей, и ГК что услуга оказана ненадлежащим образом, тем более что в договоре не прописано об этом, а только сумма аренды и залог, а в переписке риелтор просто указала комиссию 40% чтобы заключить данный договор, есть смысл обратиться в суд? риелтор предложила 6000 отдать, типо все что ей заплатили в агентстве