Просьба уточнить, какова потенциальная вероятность привлечения к ответственности кредитора/представителя по агентскому договору (ст. 1005 гк рф)...

Добрый день! Просьба уточнить, какова потенциальная вероятность привлечения к ответственности кредитора/представителя по агентскому договору (ст. 1005 ГК РФ), если был совершен исходящий вызов на номер агрессора (направившего оскорбительные сообщения как в мой адрес - так и в адрес третьего лица по связанному со мной вопросу с задолженностью), в процессе которого со стороны агрессора была произнесена фраза "сейчас ты поймёшь, о какой конторе речь", спустя 2 минуты после которой поступило смс-сообщение с кодом авторизации с сайта конкретного кредитора? запись разговора не вел, номер агрессора не маркирован, иных входящих смс и звонков на обозначенный момент не фигурировало (подтверждается снятой детализацией в ЛК оператора связи МТС)

2 ответа юриста

5.0

Степанов Эрик Эдуардович •

17.06.2026

Здравствуйте! На описанных доказательствах вероятность привлечения кредитора или агента к ответственности скорее невысокая, потому что нужно доказать связь агрессора с кредитором или представителем, а также что действия были направлены именно на взыскание задолженности. СМС с кодом авторизации, детализация МТС и отсутствие иных звонков являются косвенными доказательствами, но сами по себе обычно не подтверждают передачу ваших данных или поручение агрессору действовать от имени кредитора. Практический путь это подать жалобу в ФССП по ст. 6 закона № 230 ФЗ и ст. 14.57 КоАП РФ, а также в Роскомнадзор по вопросу возможной незаконной обработки персональных данных по ст. 9 закона № 152 ФЗ, приложив скриншоты оскорблений, детализацию, СМС с кодом и сведения о кредиторе. Если нужно, могу помочь сформулировать жалобы в ФССП и Роскомнадзор так, чтобы акцент был именно на доказуемых фактах.

Средняя оценка ответа

5.0

Евгений •

17.06.2026

Благодарю, заявления в ФССП и Роскомнадзор на данный момент уже поданы с акцентом на доказуемых фактах. Если со стороны ведомств будет выявлена конкретика по данному вопросу - это будет достаточно веским поводом для дальнейшего разбирательства? Есть ли в данной ситуации альтернативные методы доказательства взаимосвязи, в т.ч. с помощью иных органов правопорядка?
Запамятовал отметить, но не уверен в критичности пометки - третье лицо является членом семьи ветерана СВО, лично я к данной категории отношения не имею.

Евгений •

17.06.2026

От автора вопроса •

Степанов Эрик Эдуардович •

17.06.2026

Евгений

если кредитор назовет конкретное лицо или подрядчика, это не будет автоматическим основанием для привлечения к ответственности, но даст ФССП адресный объект проверки: можно истребовать договоры, поручения на взыскание, реестр взаимодействий, записи звонков, сведения о номерах и иные носители информации по ч. 6 ст. 18 Закона № 230-ФЗ. По третьему лицу ключевой вопрос — было ли согласие должника и самого третьего лица на такое взаимодействие по ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ, а нарушение порядка взыскания может оцениваться по ст. 14.57 КоАП РФ; по персональным данным отдельно проверяется законность передачи и обработки по ст. 9 Закона № 152-ФЗ. Статус члена семьи ветерана СВО сам по себе не заменяет доказательства нарушения, но его можно указать как обстоятельство, усиливающее общественную значимость обращения и последствия давления на семью». Если хотите, могу помочь в личном чате с подготовкой документов, претензии, жалобы, иска или более подробным анализом ситуации.

Смотреть переписку полностью (3)

5.0

Попов Григорий Евгеньевич •

17.06.2026

Привлечь кредитора и его представителей к административной ответственности действительно возможно, но для этого необходимо соблюдение определенных условий и процедур, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Порядок привлечения к ответственности:
1. Основание для жалобы: Должник имеет право подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) в случаях нарушения кредитором норм закона № 230-ФЗ, таких как:
- Нарушение частоты взаимодействия с должником (количество звонков, сообщений);
- Угрозы жизни и здоровью должника или членов его семьи;
- Распространение сведений о долге третьим лицам;
- Использование насилия или угрозы его применения.
2. **Порядок обращения в ФССП**:
- Подготовка письменной жалобы с указанием нарушений и предоставлением доказательств (распечатки телефонных разговоров, скриншоты сообщений и др.).
- Подача жалобы лично, почтой или через официальный сайт ФССП.
3. Рассмотрение жалобы:
- Жалоба регистрируется и направляется уполномоченному должностному лицу для проверки.
- Проводится проверка указанных фактов.
- По результатам проверки принимается решение о привлечении виновных лиц к ответственности.
Ответственность по закону № 230-ФЗ:
Статьями Федерального закона № 230-ФЗ предусмотрены различные виды административных наказаний для кредиторов и коллекторов, нарушивших нормы закона:
- Штрафы для должностных лиц — от 10 тыс. до 50 тыс. рублей.
- Штрафы для юридических лиц — от 50 тыс. до 500 тыс. рублей.
- Запрет на осуществление деятельности по взысканию долгов сроком до шести месяцев.
Таким образом, привлечение кредитора к ответственности требует соблюдения установленной законом процедуры подачи жалобы в компетентные органы.

Средняя оценка ответа

5.0

Евгений •

17.06.2026

От автора вопроса •

Статьи на похожие темы

«Нет опыта - не возьмем»? Закон это исправит

Страховка по кредиту: почему не стоит сразу верить словам «вернуть уже нельзя»

195

Просьба уточнить, какова потенциальная вероятность привлечения к ответственности кредитора/представителя по агентскому договору (ст. 1005 гк рф)...

Похожие вопросы

Статьи на похожие темы