Top.Mail.Ru
/questions/54037-zdravstvuyte-u-menya-vopros-po-grajdanskomu-pravu-ya-prepodavatel-repetitor-nedavno-na-moi-zanyatiya-posle-dolgoy-konsultacii-i
Юристы и адвокаты
Юр. услуги
Сотрудничество
Ваш город
О
По судам, искам, претензиям
О
Оксана,
07.10.2022
Бесплатный вопрос юристу 54037

Здравствуйте. У меня вопрос по Гражданскому праву. Я преподаватель-репетитор. Недавно на мои занятия после долгой консультации и...

Здравствуйте. У меня вопрос по Гражданскому праву. Я преподаватель-репетитор. Недавно на мои занятия после долгой консультации и предоставления пробного доступа к видеоуроками моей онлайн-Платформы, записали ученицу и оплатили годовой доступ к онлайн-курсу (60 видео-уроков лекций) и занятия одного месяца в онлайн-группе. Договор оферты расположен на сайте. Я выбила чеки об оплате и предоставила маме ученицы- плательщику. Через 8 дней она обратилась с требованием вернуть деньги, потому что хотят заниматься персонально, а не онлайн с другим преподавателем. В Договоре-оферте на сайте обозначен срок для расторжения договора услуг- 5 дней. Материалы для занятий все у ученицы в доступе. Она посетила два урока в группе. Мама ведёт себя агрессивно и неадекватно, поэтому разрешить ситуацию мирно не получается пока. В данном случае как я должна поступить по закону? Оплату в каком объёме должна вернуть? Ранее, за 10 лет работы никогда таких проблем не возникало, ни в стационарном Центре, ни на Платформе онлайн. Буду очень вам благодарна за разъяснение ситуации.
0
0
0
26
Ответов пока нет
Хотите гарантированно и быстро решить проблему?
Получите профессиональный юридический ответ на ваш вопрос и понимание, что делать дальше
от 500
Получить консультацию