Дарья, добрый день. Вам необходимо обратиться с квалифицированным заявлением в полицию с сообщением о преступлении и обязательно указать на необходимость возбуждения уголовного дела. Приложить все необходимые доказательства.
Также сообщить о данной ситуации в банк.
Данные действия необходимы в том числе для последующего обращения в суд.
Мы готовы сопроводить Ваши действия с предварительными консультациями в целях более подробного исследования доказательств и составления позиции.
Большего Вы в данной ситуации сделать уже не можете.
Советовать Вам обращаться в суд адекватный юрист так же не будет, по одной простой причине, у Вас нет данных мошенников (имеется в виду достоверных данных), а так же и банки не имеют пред Вами ни каких обязательств, пока не докажется, что Ваши действия совершены под давлением.
Удачи Вам!