У меня возникла проблема с банком, и юрист Александр Юрьевич помог мне ее...

У меня возникла проблема с банком, и юрист Александр Юрьевич помог мне ее решить. В общем, все прошло хорошо, и у меня нет никаких претензий к Александру. Однако, я хотел бы добавить пару замечаний. Необходимо улучшить оперативную связь с клиентами по телефону. Например, когда у меня возник вопрос, я позвонил, но моего юриста не было на месте. Тот, кто ответил, не был в курсе моей проблемы. Александр Юрьевич был занят в суде и не мог ответить на мобильный. Пока ему передадут сообщение и он свяжется со мной, проходит целый день. Я бы хотел, чтобы в этом отношении все происходило быстрее и более четко. В любом случае, спасибо за помощь.