Итак, пришло время поделиться своим опытом. Однажды я решил купить маме телефон...

Итак, пришло время поделиться своим опытом. Однажды я решил купить маме телефон в магазине "Связной". Все казалось нормальным, но в итоге телефон стал перезагружаться или выключаться. Я решил вернуть его обратно, ведь прошло всего 14 дней с момента покупки. Однако, меня встретили без улыбки и начали отговаривать, говоря о сложности техники и необходимости провести экспертизу. Они отказались заменить или вернуть товар. Я понял, что что-то не так и написал претензию, которую принес им. Они упорно пытались убедить меня не оставлять претензию, но я сказал, что обращусь к юристам для защиты своих прав потребителя. Они даже не смутились. В итоге, мне пришлось обратиться к юристам, чтобы составить грамотную претензию. В следующий раз я пришел в магазин уже с юристом, который оставил претензию. В результате, телефон был отправлен на экспертизу, где признали его заводским браком, и мне вернули деньги. Если у вас возникла подобная ситуация, я рекомендую обратиться в общество юристов по защите прав потребителей, хотя бы для получения консультации. Это поможет вам больше, чем искать информацию в интернете и полагаться на продавцов-консультантов.