/survey/11595-gradkonsalt
5

Я обратилась в компанию ГрадКонсалт с вопросом, связанным с договором...

Я обратилась в компанию ГрадКонсалт с вопросом, связанным с договором купли-продажи, заключенным между мной и ООО "ЭЛЕКТРОТРЕЙДИНГ" 29 июля 2017 года на покупку холодильника Атлант 1845-08 на сайте ИмперияТехно.ру на сумму 23685 рублей. При доставке я заметила, что упаковка была нарушена, а именно пенопластовые фиксаторы, которые позднее были обнаружены на лестнице. После тщательного осмотра я обнаружила повреждения корпуса холодильника и трещину на двери внутри. Я обратилась к продавцу с претензией, заполнив форму на их сайте, но не получила ответа. По телефону меня отправили к производителю. В итоге, я обратилась к юристам и мы выиграли суд, получив не только деньги за товар, но и компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, а также полный возврат расходов на юристов. Я очень благодарна ГрадКонсалт за помощь!
Автор отзыва: Natalya.k | Москва
23.07.2018
0
0 119