/survey/30236-ebk-system
5

Я уже несколько лет пользуюсь мониторингом ЭБК. Этот инструмент помогает...

Я уже несколько лет пользуюсь мониторингом ЭБК. Этот инструмент помогает брокерам отслеживать кредитное поведение клиентов. Вот несколько примеров:

1) Мы разрабатываем план по исправлению кредитной истории для клиента и следим за тем, как он его выполняет. Если клиент не придерживается плана, мы звоним и предупреждаем о возможных последствиях.

2) Клиенты с почти идеальной кредитной историей также попадают под наш мониторинг. Мы отслеживаем их дополнительные кредитные услуги. Например, если видим, что клиент получил кредит на 1 миллион 848 тысяч рублей, то, скорее всего, 348 тысяч из этой суммы идут на страховку. Мы звоним клиенту и предлагаем вернуть страховку.

3) Есть случаи, когда известный банк отказывает клиенту в выдаче кредита при первом обращении, но через две недели сам связывается с одобренным предложением. Клиенты часто забывают сообщить брокеру об одобрении. Мониторинг помогает нам отслеживать открытие кредитного счета и своевременно связываться с клиентом для получения комиссии.
Автор отзыва: Лариса | Екатеринбург
16.07.2024
0
0 45
ЭБК system Юридическая компания