/survey/53231-alef-ekspert
3
Отзыв о стороннем исполнителе

Что могу сказать про эту компанию . хорошего мало , да и плохого то же сильно...

Что могу сказать про эту компанию . хорошего мало , да и плохого то же сильно не скажу.
Из плюсов : по началу они доброжелательные , всегда поднимут трубку , все разъяснят . добились выплаты по ущербу машины .

Из минусов : спустя короткое время как заключили договор перестают поднимать трубку оправдываются тем что все менеджеры заняты и юрист как освободится так по возможности перезвонит , еще время уже и на ватсап перестают отвечать , только спустя длительное время ( причина сильная загруженность ) . когда звонишь им тебя сбрасывают через 68 секунд - 83 секунды и так постоянно .
А когда звонишь совсем с другого номера так сразу же поднимают трубку .

Так же хоть я им благодарен что они со страховой компании через финансового уполномоченного взыскали доп. Сумму , что не пришлось самому заполнять документы в которых не разбираюсь и бегать/отправлять фин. Упл.

Но я сильно не доволен :
1) затраты на юридические услуги ( сказанное ими готовятся ) , но сколько по времени и когда неизвестно. Так как они не отвечают не на телефонный звонок и не на ватсап .
То есть выполняют работу частично не профессионально . т.к. из-за того что ответа нет , нервничает и клиент то есть мы с женой.
И до сих пор до них не дозвониться
И до сих пор с 15 января 2025 года готовит исковое заявление на наши расходы , но ответа от них не приходит .

по этой причине я ставлю звезды :
1) 5 звезд что смогли через финансового упалномоченного взыскать не достаю.щую сумму на ущерб .
2) - 1 звезда за то что до компании не дозвониться вообще .
3) - 1 звезда за то что они не отвечают в ватсапе .
4) - 1 звезда за то что они держат в не ведении что и как .
5) + 1 звезда за то что в самом начале они были доброжелательны и отвечали на все вопросы , но это только в начале пути .
Автор отзыва: Антон | Санкт-Петербург
27.02.2025
0
1 20
/img/logo-green.png
Служба заботы и качества "Доступное Право"
 • 
27.02.2025
Антон
Что могу сказать про эту компанию . хорошего мало , да и плохого то же сильно не скажу. Из плюсов : по началу они доброжелательные , всегда поднимут трубку , все разъяснят . добились выплаты по ущербу машины . Из минусов : спустя короткое время как заключили договор перестают поднимать трубку оправдываются тем что все менеджеры заняты и юрист как освободится так по возможности перезвонит , еще время уже и на ватсап перестают отвечать , только спустя длительное время ( причина сильная загруженность ) . когда звонишь им тебя сбрасывают через 68 секунд - 83 секунды и так постоянно . А когда звонишь совсем с другого номера так сразу же поднимают трубку . Так же хоть я им благодарен что они со страховой компании через финансового уполномоченного взыскали доп. Сумму , что не пришлось самому заполнять документы в которых не разбираюсь и бегать/отправлять фин. Упл. Но я сильно не доволен : 1) затраты на юридические услуги ( сказанное ими готовятся ) , но сколько по времени и когда неизвестно. Так как они не отвечают не на телефонный звонок и не на ватсап . То есть выполняют работу частично не профессионально . т.к. из-за того что ответа нет , нервничает и клиент то есть мы с женой. И до сих пор до них не дозвониться И до сих пор с 15 января 2025 года готовит исковое заявление на наши расходы , но ответа от них не приходит . по этой причине я ставлю звезды : 1) 5 звезд что смогли через финансового упалномоченного взыскать не достаю.щую сумму на ущерб . 2) - 1 звезда за то что до компании не дозвониться вообще . 3) - 1 звезда за то что они не отвечают в ватсапе . 4) - 1 звезда за то что они держат в не ведении что и как . 5) + 1 звезда за то что в самом начале они были доброжелательны и отвечали на все вопросы , но это только в начале пути .
Обратите внимание, вы написали отзыв о юридической компании Алеф Эксперт, которая не зарегистрирована на сервисе Доступное право в качестве исполнителя и не является нашим партнером или сотрудником.
Благодаря вашим отзывам и оценкам, юридические услуги в России становятся более прозрачными, качественными и доступными.

Если вам все еще нужна юридическая помощь с дополнительным контролем качества, обращайтесь, будем рады вам помочь!
0
0