Мы купили автомобиль в одном из салонов города Петрозаводска и при покупке...

Мы купили автомобиль в одном из салонов города Петрозаводска и при покупке навязали нам карту/сертификат техпомощи на дорогах от ООО "Мир автопомощи" за 40 тысяч рублей. Нам не оставалось выбора, и мы решили приобрести эту карту, хотя сначала планировали её расторгнуть сразу после покупки автомобиля. Однако, чем больше мы узнавали об условиях расторжения этой карты в интернете, тем больше понимали, что это не так просто.

Кроме стандартных услуг, таких как эвакуатор и аварийный комиссар, нам предоставлялась ещё одна услуга - доступ к информационным материалам "энциклопедия автомобилиста". Мы получили логин и пароль для доступа к этим материалам, и услуга считалась оказанной с момента подписания договора. При этом плата за эту услугу составляла 95% от суммы, которую мы заплатили за карту.

Понимая, что самостоятельно мы, вероятно, не сможем расторгнуть договор с ООО "Мир автопомощи", я нашла информацию на сайте "Твой знакомый юрист". Я оставила свои контакты на сайте, и мне оперативно перезвонили. Я обсудила ситуацию с сотрудником по имени Станислав, который подробно объяснил мне все детали и юридические тонкости. Я отправила сканы документов, и дальнейшая работа была проведена сотрудниками "Твоего знакомого юриста". Они подготовили претензию, общались с ООО "Мир автопомощи", и 11 августа 2025 года нам вернули 40 тысяч рублей.

Я очень благодарна за помощь и обязательно обращусь к ним снова, если возникнет необходимость.