Как и у большинства клиентов этой компании, у меня возникла необходимость...

Как и у большинства клиентов этой компании, у меня возникла необходимость залива квартиры. При заключении договора компания согласилась на оплату услуг после получения компенсации по решению суда, что свидетельствует о их позитивном подходе. Процесс затянулся (более года), но это не зависело от сотрудников, а от работы судебной системы. В целом, впечатления от сотрудничества нормальные, однако хотелось бы, чтобы сотрудники отвечали на вопросы по делу более оперативно (информация в личном кабинете ограничена), иногда приходилось ждать ответов долго. Было бы замечательно, если бы сотрудники сами связывались с клиентами и информировали их о ходе дела.