М
Бесплатный вопрос юристу №158258
Я обратился с расторжением договора об оказании услуг но в оговоре указано что сумма оплаты услуги не перерасчитывается, законно ли это?
агентство недвижимости получило полную предоплату своих услуг но в течении 5 календарных дней я решил отказаться от их услуг и я обратился с расторжением договора об оказании услуг но в их договоре указано что сумма оплаты услуги не перерасчитывается, законно ли это
В силу взаимосвязанных норм, содержащихся в п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы как потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг с агентством недвижимости в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, по смыслу приведённых норм агентство недвижимости вправе удержать часть денежных средств при расторжении договора с Вами (вознаграждение за свои услуги, которые фактически были Вам оказаны). При этом свои фактические расходы агентство должно будет обосновать и подтвердить. Недостаточно устного утверждения агентства о фактически понесённых расходах.
В связи с чем в договор с риэлтором не может включаться условие о недопустимости перерасчёта суммы оплаты услуги. Данное условие, как следует из ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", является ущемляющим права потребителя как слабой стороны договора с риэлтором. А значит, незаконным.
Если Вы ещё не направляли письменную претензию в адрес агентства недвижимости, то можете направить претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. В качестве обоснования можете указать, что более не нуждаетесь в их услугах, никакими услугами агенства не пользовались и они Вам не понадобятся.
Если Ваша претензия останется без удовлетворения, то Вы имеете полное право обратиться в суд.
Если Вам будет нужна расширенная консультация по любому вопросу либо помощь в составлении любых документов, можете в любое время обратиться ко мне в чат по ссылке: https://dostupnoepravo.ru/l/2358 В чате Вы можете получить консультацию любым удобным для Вас способом:
1) непосредственно через чат;
2) через аудио- или видеозвонок на сайте;
3) посредством звонка на телефон.
Все услуги в рамках чата оказываются на платной основе на условиях полной предоплаты.