/questions/214469-chto-delat-esli-ya-ne-videla-dogovor-i-ne-podpisyvala-ego-uvidela-chto
Н
Н
Наталья • 
27.09.2023
Бесплатный вопрос юристу 214469

Что делать если я не видела договор и не подписывала договор оферты?

Что делать если я не видела договор и не подписывала его Увидела
Что делать, если я не видела договор и не подписывала его Увидела в интернете сайт на студию Левита,записалась на пробное занятия,посетила его.Всё понравилось.Интересовалась про оплату разовых посещений.Администратор сказала,что у них такого нет,только абонемент.Предоставили варианты абонемента.Выбрав абонемент за 42.000(96 занятий) на 12 месяцев.Т.к в день пробного занятия,если я покупаю абонемент оно бесплатно(если нет то 300 руб.) и так же скидка на него 10%.После Мне предлагают оформить рассрочку в банке Тиньков.Говоря о том,что процент они платят,мне только чисто сумму абонемента.Я соглашаюсь.Присылают ссылку на оформление и дают расписаться и заполнить данные об этой рассрочки.Я все сделала.Сумма вышла рассрочки 38.232.Платеж 3600/мес.Договора никого не было и его не видела. Спустя 2 месяца,я посетила 9 занятии и оплатив 7200,по обстоятельствам вынуждена отменить весь абонемент.Тянув время студия со мной связалась и назначила встречу через неделю после моего звонка об отмене.Всю эту неделю я звонила и мне говорили,вам перезвонит менеджер,звонка так и не было.Разговаривала в итоге с администратором. Меня всячески пытались уговорить остаться.Мой ответ нет. По итогу появляется договор оферты в котором все прописаны и есть он на сайте и где-то лежит на студии.Когда отменяли,мне его так же не показали. Студия считает мои занятия,как разовые т.е по 1350 в итоге,а не по 450,как в абонементе.За 9 занятии посчитали 12 150.Подписав документ о возврате,где мне посчитали и вернут 25700 на карту,которую указала в течении 10 дней. Что делать,если я не видела договор и не подписывала его.И не слышала о такой сумме за разовые посещения. И мне его прислали вот недавно на ватсапп. Так же после всего этого они ссылаются на свои договор оферты и говорят если вам изначально был бы он интересен,вы бы попросили у нас его. И соотвественно из этого договора я узнала,что при покупки абонемента,он подписываться автоматически.
Общий юридический вопрос
1 ответ юриста
654
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
1-й ответ юриста:
Добрый день!
Дело в том, что если на сайте оферта была размещена, то ссылаться на невозможность с ней ознакомиться, к сожалению, нельзя.
Но, чтобы говорить о какой-то перспективе в вашем деле необходимо доказать, что оферту на сайт разместили позже, чем вы купили абонемент, и что вы запрашивали оферту или договор, но вам не дали с ним ознакомиться.
Доказать это довольно трудно, но варианты есть.
Могу вас подробно проконсультировать по вопросу и помочь с подготовкой необходимых заявлений.
Чтобы получить консультацию вы можете обратиться ко мне в профиль на платной основе - https://dostupnoepravo.ru/l/1122
Услуга будет оказана либо в форме онлайн-чата (письменно), либо аудио звонком на телефон в удобное время из свободных окон (согласовывается заранее) на условиях 100 % предоплаты.
Читать полностью
Средняя оценка ответа
4.0
Посмотрели 107
Оценили (1)

/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Если вы не видели и не подписывали договор, то вы не обязаны его выполнять. В данном случае, студия Левита не может требовать от вас оплаты по абонементу или разовым посещениям, если вы не соглашались на такие условия.

Однако, учитывая, что вы уже посетили несколько занятий и оплатили их, студия может требовать оплату за эти посещения, но только по тем условиям, которые были предложены вам во время пробного занятия. Если вам было сказано, что разовое посещение стоит 300 рублей, то студия не может взимать с вас большую сумму.

Если студия настаивает на оплате по абонементу или требует большую сумму за разовые посещения, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Важно сохранить все документы и переписку с представителями студии, чтобы иметь доказательства своих действий.

Также, в будущем, при заключении каких-либо договоров, рекомендуется внимательно читать все условия и требовать копию договора для ознакомления перед его подписанием. Это поможет избежать подобных ситуаций.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Средняя оценка ответа
4.0
Посмотрели 177
Оценили (2)
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.