/questions/239692-byla-osushchestvlena-pokupka-vibromassajey-nakidki-v-podarok-dali-2-po
А
А
Анастасия • 
25.12.2023
Бесплатный вопрос юристу 239692

Была осуществлена покупка вибромассажей накидки в подарок дали 2 подушки и ручной массажер, в этот же день пришли, чтобы вернуть товар, данный товар отказались...

Здравствуйте! Была осуществлена покупка вибромассажей накидки в подарок дали 2 подушки и ручной массажер, в этот же день пришли, чтобы вернуть товар, данный товар отказались возвращать. Скажите, как осуществить возврат
116
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте! Чтобы осуществить возврат товара, вам следует обратиться к продавцу и ссылаться на законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с этим законодательством, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если вам не подходит товар по какой-либо причине.

Однако, возврат товара возможен только в случае, если он не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.

При обращении к продавцу, укажите, что вы хотите вернуть товар в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если продавец отказывается принять возврат, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Важно помнить, что в случае возврата товара, вы имеете право на возврат денежных средств, которые вы заплатили за товар.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.