Я нашёл в приложении авито барабаную электронную установку за 13000₽, установка весит 23кг, а авито доставка до 20кг. мы списались с продавцом в whatsapp и...

Здравствуйте! Я нашёл в приложении "авито" барабаную электронную установку за 13000₽, установка весит 23кг, а авито доставка до 20кг. Мы списались с продавцом в Whatsapp и договорились, что он отправит просто по почте России. Сегодня я узнаю, что он заблокировал меня в whatsapp и его объявление на авито заблокировали. Деньги отправлены, продавец отправил мне чек оплаты отправки поссылки и опись из почты России. Можно ли что-то сделать?

2 ответа юриста

147

4.7

Виль Виктор Александрович •

09.03.2024

Здравствуйте. Поскольку продавец утверждает, что отправил посылку и прислал соответствующий документ (почтовую квитанцию) на этой квитанции должен быть так называемый трек-номер. На фоициальном сайте "Почта России" есть возможность проверить статус отправления. В соответствующей строке забейте трек номер - увидите отчет об отправке (от кого, откуда, на каком этапе нахоится доставка). Если данные не вызывают сомнений, остается только ждать посылку, получить ее и проверить. Если содержание соответствует - продавец исполнил свои обязательства. Если же отправкой что то не так, или содержимое полученной посылки не ьудет соответствовать завленному, выход один - направлять заявление о мошенничестве в полицию. Дело может быть и не возбудят, но в процессе проведения доследственной проверки обязаны будут, как минимум, установить личность продавца. Материал полицейской проверки, даже отказной, може быть использован как доказательство в суде по гражданскому иску о возврате денег. Если есть необходимость - пришлите копию почтовой квитанции - помогу с проверкой отправления

Средняя оценка ответа

5.0

Семён •

09.03.2024

Дело в том, что статус "Присвоен трек-номер, отправление не принято почтой России" с 23 февраля не меняется. Я много раз писал в поддержку и в один из дней мне написали, что надо попросить сходить продавца на почту. После того как продавец сходил по его словам "поссылка была отправлена, а стутс у меня не обновляется"

Виль Виктор Александрович •

09.03.2024

Значит Вас просто обманул продавец. Пишите заявление в полицию по факту мошенничества

Семён •

10.03.2024

От автора вопроса •

Спасибо

Служба заботы и качества "Доступное Право" •

10.03.2024

Семён

Спасибо

Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наш сервис помогает людям разобраться в юридических вопросах и облегчить вам жизнь.

4.5

Заборовская Марина Николаевна •

11.03.2024

Здравствуйте, на чеке посылке трек- номер есть, по нему есть возможность , чтобы отследить посылку. Если при введении трек -номера , не отображается информация, значит скорее всего продавец мошенник. В любом случае не понятно, по какой причине он вас заблокировал. Если ничего не придет, обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества .

Оцените ответ исполнителя

Статьи на похожие темы

Работник не возмещает судебные расходы при проигрыше дела в суде

Снижение неустойки на основании ст.333 ГК РФ не должно быть произвольным и необоснованным. Анализ практики Верховного суда РФ.

Я нашёл в приложении авито барабаную электронную установку за 13000₽, установка весит 23кг, а авито доставка до 20кг. мы списались с продавцом в whatsapp и...

Похожие вопросы

Статьи на похожие темы