А
Анонимный пользователь •
16 дней назад
Бесплатный вопрос юристу №274957
Я хочу заказать платье в свадебном салоне. доставка 3 месяца, оплата сразу 100%, это задаток. предоставляют вот такой договор ( во вложении). могу ли я в...
Здравствуйте! Я хочу заказать платье в свадебном салоне. Доставка 3 месяца, оплата сразу 100%, это задаток. Предоставляют вот такой договор ( во вложении). Могу ли я в соответсвии с данным договором как-то получить гарантию для себя, что они предоставят мне платье в срок? И еще, смогу ли я вернуть деньги, если платье не подойдет. Они говорят, что нет так как платье придет( из Москвы) специально для меня, однако если в платье не будет вмешательств портной ( чисто под мои индивидуальные особенности), то в чем проблема продать его в салоне или отправить обратно и вернуть мне деньги?
Согласно законодательству России, продавец обязан выполнить свои обязательства по договору в полном объеме и в установленный срок. В вашем случае, если в договоре указан срок доставки 3 месяца, продавец обязан передать вам платье в этот срок. Если продавец не выполняет свои обязательства, вы имеете право потребовать возврата денег или иного урегулирования ситуации.
Что касается возврата денег в случае, если платье не подойдет, то здесь важно учитывать условия договора. Если в договоре не предусмотрено право на возврат денег в случае, если платье не подойдет из-за индивидуальных особенностей, то продавец может отказаться от возврата средств. Однако, если платье не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты, вы имеете право на возврат товара и получение денежной компенсации.
Если у вас возникли спорные ситуации с продавцом, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя. Важно также хранить все документы и чеки, связанные с покупкой платья, для подтверждения ваших претензий.
Надеюсь, эта информация была полезной для вас. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.