/questions/275005-2604-ya-sobralsya-kupit-bilet-na-avtobus-na-platforme-bla-bla-car-vybr
А
А
Алексей • 
16 дней назад
Бесплатный вопрос юристу 275005
По судам, искам, претензиям

26.04 я собрался купить билет на автобус на платформе bla bla car, выбрал билет, мне его забронировали и отправили на форму для оплаты и я его оплатил, по...

26.04 я собрался купить билет на автобус на платформе bla bla car, выбрал билет, мне его забронировали и отправили на форму для оплаты и я его оплатил, по итогу билет мне не отправили, а в истории поездок этот билет отмечен как бронирование отменено и оплачен картой. Дважды им писал по этой ситуации, ответа не получил, телефона у них нет. Подскажите куда можно обратится с этой проблемой. Спасибо
По судам, искам, претензиям
11
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.6
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.6
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Если у вас возникла проблема с покупкой билета через платформу BlaBlaCar и вы не получили ответа на свои запросы, вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Вы можете подать жалобу на официальном сайте Роспотребнадзора или обратиться лично в ближайший офис.

Также вы можете обратиться в судебные органы, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены. В этом случае вам может помочь юрист, который поможет вам подготовить и подать исковое заявление в суд.

Надеюсь, что вам удастся разрешить эту ситуацию и вернуть деньги за неотправленный билет.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.