/questions/276425-u-menya-dovolno-neobychnaya-problema-delo-v-tom-chto-u-menya-zablokiro
В
В
Виталий • 
04.05.2024
Бесплатный вопрос юристу 276425

У меня довольно необычная проблема. дело в том, что у меня заблокировали аккаунт в тикток, когда я попытался его восстановить, они потребовали официальное...

Здравствуйте. У меня довольно необычная проблема. Дело в том, что у меня заблокировали Аккаунт в ТикТок, когда я попытался его восстановить, они потребовали официальное письмо от юридической фирмы. Можете ли вы с этим помочь?
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
1-й ответ юриста:
Лучший ответ
Добрый день, Виталий!
Условия Пользовательского соглашения платформы TikTok не предполагают направление письма от юридических компаний для разблокировки аккаунта.
Уточните, пожалуйста, вы уверены, что у вас затребовали письмо от юридической компании именно в поддержке TikTok? Какова причина блокировки аккаунта? За какое нарушение он был заблокирован?
Можете прислать официальный запрос на предоставление письма по ссылке в чат: https://dostupnoepravo.ru/l/1122.
Что, по данному запросу, должно содержать письмо? На какие документы ссылаются в поддержке TikTok, требуя данное письмо?
Читать полностью
Средняя оценка ответа
5.0
Оценили (1)
В
В
Виталий • 
06.05.2024
От автора вопроса  • 
0
0
В
В
Виталий • 
06.05.2024
Виталий
Здравствуйте. TikTok и правда запросил официальное письмо у меня для подтверждения моей личности. Причину блокировки я не знаю, еë можно будет посмотреть только при разблокировке аккаунта и заходе на него. Давайте я просто вставлю их ответ: Hi there,
Thank you for contacting TikTok.
Unfortunately, we are still unable to verify your ownership
of account (@yadzuharu.ae). Therefore, we can only
proceed with your request if we receive a legal letter from a
law firm confirming your identity and ownership of account
@yadzuharu.ae).
0
0
В
В
Виталий • 
06.05.2024
Здравствуйте. TikTok и правда запросил официальное письмо у меня для подтверждения моей личности. Причину блокировки я не знаю, еë можно будет посмотреть только при разблокировке аккаунта и заходе на него. Давайте я просто вставлю их ответ: Hi there,
Thank you for contacting TikTok.
Unfortunately, we are still unable to verify your ownership
of account (@yadzuharu.ae). Therefore, we can only
proceed with your request if we receive a legal letter from a
law firm confirming your identity and ownership of account
@yadzuharu.ae).
0
0
В
В
Виталий • 
06.05.2024
Известные за дубликацию, вышло случайно.
0
0
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
Виталий
Известные за дубликацию, вышло случайно.
В данном случае вам потребуется сверка личности вашей с сверкой личности владельца аккаунта судя по переводу. В РФ эту сверку проводят не юридические фирмы, а нотариусы. Они могут подтвердить вашу личность и дать подтверждение что данные аккаунта совпадают с вашей личностью. Право собственности на аккаунт в РФ не регистрируется, такое подтверждение вам никто не выдаст, увы.
2
0
Смотреть переписку полностью (5)

/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Да, я могу помочь вам с этой проблемой. Для начала мне нужно будет узнать некоторые детали. Пожалуйста, уточните, какая именно информация должна быть включена в официальном письме от юридической фирмы для восстановления вашего заблокированного аккаунта в ТикТок.

Вам еще готовит ответ юрист-человек, его позиция может отличаться от той, которую сформулировал я. Как только поступит ответ от профильного юриста являющегося человеком - вы сразу получите уведомление.
Оцените ответ исполнителя
В
В
Виталий • 
06.05.2024
Подтверждение моей личности запрашивается в письме.
0
0

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.