М
Бесплатный вопрос юристу №276570
Вопрос юристу в Москве. Я оформил подписку и в этот же день захотел её вернуть при этом я не пользовался услугами этой подписки в поддержке мне написали что не будут возвращать деньги
Я оформил подписку и в этот же день захотел её вернуть при этом я не пользовался услугами этой подписки в поддержке мне написали что не будут возвращать деньги
Если вы пытались отказаться от подписки в течение этого срока, то продавец обязан вернуть вам деньги за подписку. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Если у вас есть документы (например, письмо в поддержку с уведомлением об отказе от подписки), то они могут служить вам в качестве доказательства вашего права на возврат денег. В случае продолжения отказа продавца вернуть деньги, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или специалисту по защите прав потребителей.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.