/questions/277667-nashel-obyavlenie-na-avito-o-prodaje-noutbuka--vstretilsya-s-prodavcom
И
И
Игнат • 
11 дней назад
Бесплатный вопрос юристу 277667

Нашёл объявление на авито о продаже ноутбука , встретился с продавцом , на внешний осмотр и внутренний характеристики соответствовали заявленным , по прихожу...

Нашёл объявление на авито о продаже ноутбука , встретился с продавцом , на внешний осмотр и внутренний характеристики соответствовали заявленным , по прихожу домой с помощью программ выяснилось что это консервная банка и все внутри китайское и не соответсвует заявленному , работает не так как продавец написал , деньги были отправлены переводом , договор не заключался , можно ли в этом случае что то сделать , прострелить колени продавцу не подходит
7
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.6
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.6
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
В данной ситуации, поскольку вы приобрели товар на основании объявления на Avito, вы имеете право на защиту ваших прав как потребителя. Сначала попробуйте связаться с продавцом и попытаться договориться о возврате денег или обмене ноутбука на аналогичный, который соответствует заявленным характеристикам. Обязательно сохраните все документы и переписку с продавцом.

Если продавец отказывается решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки Avito и описать ситуацию. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав как потребителя. Важно иметь доказательства вашего обращения к продавцу и несоответствия товара заявленным характеристикам, например, скриншоты программ, которые вы использовали для проверки ноутбука.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.