/questions/278584-kupila-linoleum-805--oplatili-vse-dostavku-cheki-i-nakladnye-est-dosta
Е
Е
Екатерина • 
13.05.2024
Бесплатный вопрос юристу 278584

Купила линолеум 8.05 , оплатили все, доставку. чеки и накладные есть. доставку оформили на 11.05 . в день доставки звонят говорят ,что этого линолеума нет...

Здравствуйте , купила линолеум 8.05 , оплатили все, доставку. Чеки и накладные есть. Доставку оформили на 11.05 . В день доставки звонят говорят ,что этого линолеума нет (160кв.метров).,что его продавцы повторно продали 9.05 и просят оформить возврат. Я хочу свой линолеум. Что делать в данном случае? Спасибо
28
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
В данной ситуации вам следует обратиться к продавцу с требованием предоставить вам купленный линолеум или вернуть вам деньги. Поскольку у вас есть чеки и накладные, подтверждающие оплату и оформление доставки, вы имеете право на получение товара, который вы приобрели.

Если продавец отказывается предоставить вам линолеум или вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите ваших прав как потребителя. В этом случае важно сохранить все документы, подтверждающие вашу покупку и доставку товара.

Необходимо также обратить внимание на условия договора купли-продажи, возможно там предусмотрены какие-то особенности в случае отсутствия товара. В любом случае, важно настоять на своих правах и требовать исполнения обязательств продавцом.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.