Т
Бесплатный вопрос юристу №280308
По судам, искам, претензиям
Вопрос юристу в Таганроге. В ноябре водоканал прислал мне уведомление о контроле или замене счётчика (соседи переслали), но я отсутствовала в стране. Прошу вашего совета моих дальнейших действий
Здравствуйте.У меня вот такая ситуация.9 сентября 2023года я выехала из Таганрога в Италию.В ноябре водоканал прислал мне уведомление о контроле или замене счётчика (соседи переслали).Я сразу же написала на почту водоканала, что не могу предоставить эту услугу, так как нахожусь за пределами РФ и вернусь только в июне 2024г. Квартира моя закрыта, всё перекрыто, водой никто не пользуется и никто не проживает, написала последнее показание счётчика и попросила отложить всё до моего приезда.В ответ мне была выслана копия закона и, что я обязана предоставить контроль.Я обратилась вторично,но мне опять была выслана копия закона и ответ,что водоканал не занимается контролем счётчиков.Показание счётчика у меня больше не принимают, так как его сняли с учёта ,но ежемесячно мне начали начислять оплату почти 1000 рублей со штрафом.Я обратилась третий раз в водоканал с просьбой о приостановке насчета оплаты за воду, которой я не пользуюсь, по факту моего временного отсутствия.В ответ я получила отказ и условие, что если я не оплачу долг в течение 7дней, на меня подадут в суд. Переписка с водоканалом у меня на руках.Билеты и штампы в паспорте подтвердят факт моего отсутствия.Платить ни за что, я считаю не справедливо.Прошу вашего совета моих дальнейших действий, так как в середине июня уже возвращаюсь домой.Спасибо.
По судам, искам, претензиям
20
Вам следует повторно обратиться в водоканал письменно с просьбой о временной приостановке начислений за период вашего отсутствия, приложив все документы, подтверждающие факт вашего временного пребывания за границей (билеты, штампы в паспорте и т.д.). Если водоканал откажет в вашей просьбе, вы можете обратиться в регулирующий орган или орган по защите прав потребителей с жалобой на действия водоканала.
Если водоканал все же подаст на вас в суд, вам следует обратиться к юристу для защиты ваших прав в судебном порядке. Ваша задача будет доказать, что вы не пользовались услугами водоканала в указанный период и что требования о начислении платы необоснованны.
Надеюсь, что мой ответ был полезен. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать. Удачи в решении вашей проблемы.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.