/questions/280978-v-sentyabre-2012-goda-byla-oformlena-kreditnaya-karta-v-pao-mts-bank-v
А
А
Артемий • 
20.05.2024
Бесплатный вопрос юристу 280978

В сентябре 2012 года была оформлена кредитная карта в пао мтс банк. весной 2013 года задолженность на карте была погашена, однако остались незакрытые копейки,...

Добрый день ситуация такая. В сентябре 2012 года была оформлена кредитная карта в ПАО МТС банк. Весной 2013 года задолженность на карте была погашена, однако остались незакрытые копейки, на которые банк начал начислять пени. В 2015 году банк продал долг коллекторам. Сейчас в мае 2024 года коллекторы требуют выплатить огромную сумму и говорят что дело находится на досудебной стадии. Как поступить в этой ситуации?
32
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
В данной ситуации важно разобраться в деталях и защитить свои права как потребителя. Во-первых, стоит запросить у коллекторов подробную информацию о задолженности, включая начальный долг, начисленные пени и другие расходы. Также необходимо уточнить, были ли какие-либо действия по примирению с банком или коллекторами после продажи долга.

Далее, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей и взыскании долгов. Юрист сможет оценить ситуацию, помочь разработать стратегию защиты и предложить возможные варианты решения проблемы.

Также важно помнить, что в России действует закон о защите прав потребителей, который регулирует процедуры взыскания долгов. Поэтому, если коллекторы нарушают ваши права или применяют незаконные методы взыскания, вы имеете право обратиться в суд или к соответствующим органам за помощью.

В любом случае, рекомендуется действовать осмотрительно, не подписывать ничего без консультации с юристом и не допускать давления со стороны коллекторов. Ваша задолженность имеет определенные сроки давности, поэтому также стоит уточнить, не истек ли срок исковой давности по вашему долгу.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.