/questions/281424-na-yandeks-markete-kupil-gotovuyu-sborku-pk-menya-ustroilo-kachestvo-t
П
П
Павел • 
21.05.2024
Бесплатный вопрос юристу 281424

Вопрос юристу в Дедовске. На яндекс маркете купил готовую сборку пк. меня устроило качество товара и я сделал возврат. в магазине его отклонили и отправили сдэком мне обратно, а на...

Здравствуйте. На яндекс маркете купил готовую сборку пк. Меня устроило качество товара и я сделал возврат. В магазине его отклонили и отправили сдэком мне обратно, а на следующий день яндекс одобрил возврат вернул деньги и сказали что я могу полученый товар оставить себе. После этого мне звонили из магазина с угорозой заявления в полицию, что бы я вернул им товар или оплатил его. Как я должен поступить в данной ситуации. Заранее спасибо
17
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте. В данной ситуации важно понимать, что возврат товара был одобрен яндексом, и они вернули вам деньги. Магазин не имеет права требовать у вас возврат товара или оплату за него, если возврат был одобрен со стороны платежной системы.

Если магазин продолжает требовать у вас возврат товара или оплату за него, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие органы защиты прав потребителей. Также, в случае угрозы заявления в полицию, вам стоит обратиться к юристу для консультации и защиты ваших прав.

В любом случае, важно сохранить всю переписку и документы, связанные с этим случаем, чтобы иметь возможность доказать свою правоту в случае необходимости.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.