Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.
Вы обращаетесь в банк от имени участника СВО (не родственника) в отношении его кредита по потребительскому кредиту, не являющемуся ипотекой, в отношении которого были установлены кредитные каникулы, верно?
Данный гражданин на день принятия закона и по сей день находится на СВО?
Военнослужащему, в отношении которого не были списаны проценты, начисленные за время кредитных каникул, необходимо подать письменную жалобу лично, через представителя по нотариальной доверенности под отметку о входящем на 1 экземпляре или почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения, указав на недопустимость отказа в предоставлении льготы по списанию процентной задолженности за время оформленных кредитных каникул военнослужащему, находящемуся на СВО, в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2024 года № 72-ФЗ.
Далее ждать ответ банка, если его не поступит, обращаться с жалобой в Центробанк или сразу в суд с иском об обязывании совершить значимые действия.
Ещё раз уточню, что льгота полагается только военным и недоступна членам их семей и распространяется на все кредитные договоры, за исключением ипотеки.
Для получения исчерпывающей дополнительной консультации или помощи в подготовке заявления вы можете обратиться ко мне в профиль на платной основе - https://dostupnoepravo.ru/l/1122
Услуга будет оказана либо в форме онлайн-чата (письменно), либо аудио звонком на телефон в удобное время из свободных окон (согласовывается заранее) на условиях 100 % предоплаты.