Вопрос юристу в Нижнем Новгороде. Мы ехали по межгороду. при выезде образовалась несиправность в виде задымления с едким запахом. водитель сказал что все почини и мы поехали. но дым оставался,...

Мы ехали по межгороду. При выезде образовалась несиправность в виде задымления с едким запахом. Водитель сказал что все почини и мы поехали. Но дым оставался, хоть и не очень сильный. Мы еще несколько раз выходили, чтобы воидтель чинил автобус. В итоге на трассе задымление стало 100%, автобус полностью оказался в дыму с едким запахом. Все просили остановить автобус(есть видео), но водитель не обращал внимание и остановился только через несколько минут, когда дым уже дошел даже до него(он шел сзади). В результате мы поехали на такси. Транспортная компания отказывается вернуть деньги. Мы хотим вернуть деньги за билеты, такси и получить моральную компенсацию, так как это просто ужасно было ехать в этом дыму, а также у меня случилась паническая атака, что очень неприятно для меня. Какие действия мне лучше предпринять?