/questions/299888-kupili-pachku-chaya-vnutri-obnarujili-zasushennuyu-yashchericu-foto-i-
С
С
Светлана • 
16.07.2024
Бесплатный вопрос юристу 299888
По судам, искам, претензиям

Купили пачку чая. внутри обнаружили засушенную ящерицу. (фото и видео подтверждение имеются). могу ли я потребовать компенсацию за моральный ущерб?

Купили пачку чая. Внутри обнаружили засушенную ящерицу. (фото и видео подтверждение имеются). Могу ли я потребовать компенсацию за моральный ущерб?
По судам, искам, претензиям
22
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Да, в данной ситуации вы имеете право потребовать компенсацию за моральный ущерб. Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, каждому гражданину гарантирована защита своей чести, достоинства и деловой репутации. Также, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за качество товара, включая его безопасность и соответствие заявленным характеристикам.

В данном случае, наличие засушенной ящерицы в упаковке чая является нарушением ваших прав как потребителя. Вы можете обратиться к продавцу с требованием компенсации за моральный ущерб, вызванный данной ситуацией. В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации.

Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и помощи в данной ситуации.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.