Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.
Каким образом вы договорились в банком, что будете платить суммы меньше? Вы заключили соглашение в письменном виде (ведь слова просто "слова" и ничего подтвердить не смогут)? Переводили денежные средства на кредитный счёт?
В период когда "договаривались" с банком у вас было открыто исполнительное производство у приставов?
В банке справку опять-таки как запрашиваете? На словах? Подали ли письменное заявление о предоставлении вам справки об остатке задолженности по кредиту? Поставили ли на вашем экземпляре копию "входящего"? Сколько времени прошло с момента подачи заявления? Отказ пришёл письменный или устный? Затребовали ли вы письменно через заявление выдать вам письменный отказ?
Когда с банком договаривалась, исполнительное производство еще не было открыто.
Справку я запрашивала в банке на словах, мне сделали справку об остатке задолженности, там стоит актуальная сумма, с учетом того, что я платила им эти 18 000, но не прописан номер делопроизводства, именно такую справку с номером в банке сделать не могут.