/questions/340429-podpiska-na-ustroystvo-v-servise-pedant-priobrela-ustroystvo-po-podpis
К
К
Кристина • 
09.12.2024
Бесплатный вопрос юристу 340429

Подписка на устройство в сервисе «педант». приобрела устройство по подписке за 3тыс в месяц, по окончании подписки нужно было выплатить остаточную стоимость...

Подписка на устройство в сервисе «педант».
Приобрела устройство по подписке за 3тыс в месяц, по окончании подписки нужно было выплатить остаточную стоимость за телефон минус та сумма, уже выплаченная за год. В конечном итоге, мне говорят что сумма выкупа будет равна практически той же сумме, которую я уже заплатила, то есть в два раза больше, чем стоит само устройство в принципе. В итоге без моего согласия мне продлили договор еще на год, теперь нужно платить даже больше, чем я платила до этого. Есть электронный договор, в котором не указаны условия полностью, действителен ли он с юридической точки зрения и что делать в такой ситуации, оставить телефон и я имею право не платить за него либо же вернуть телефон, но тогда будет комиссия.
353
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Ситуация, которую вы описали, выглядит довольно сложной, и важно разобраться в вашем договоре подписки и правах как потребителя.

1. Проверьте условия вашего договора подписки: Важно изучить все пункты вашего электронного договора, чтобы понять, какие условия были согласованы при покупке устройства по подписке. Если вы не можете найти информацию о том, как рассчитывается остаточная стоимость устройства после окончания подписки, то вам стоит обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

2. Проверьте законодательство о защите прав потребителей: В России существует законодательство, защищающее права потребителей, включая правила о договорах подписки и возврате товаров. Если условия вашего договора противоречат закону или ограничивают ваши права как потребителя, то вы можете обратиться за помощью к органам защиты прав потребителей.

3. Примите меры по защите своих прав: Если вы считаете, что условия вашего договора недостаточно ясны или недопустимы, вы можете попытаться обсудить ситуацию с поставщиком услуг и попытаться договориться о более выгодных условиях. Если это не удается, вы можете обратиться за юридической помощью или подать жалобу в соответствующие органы.

4. Решите, что вам выгоднее: В конечном итоге, вам нужно решить, что для вас будет наиболее выгодным в данной ситуации – оставить устройство и платить за него дополнительно, вернуть устройство с комиссией или искать другие варианты решения проблемы. Помните, что важно защищать свои права как потребителя и не соглашаться на условия, которые кажутся вам несправедливыми.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам нужна более конкретная консультация, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Средняя оценка ответа
4.7
Посмотрели 316
Оценили (3)
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.